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bonsoir

je suis chez alice depuis 2 semaines et quand je branche la box le modem se desynchronise toute les 10
secondes. j'ai pense que ça venait du modem alors j'ai essaye avec un vieux modem usb et la tout va bien.j'ai meme essaye de branche la neufbox et ça fonctionne (j'ai meme du 4 megas). je ne pense pas que ça vienne
de la alice box car elle fonctionne chez un collegue.
j'ai telephonne a alice et il veulent me baisser la vitesse a 2 megas pour palier au probleme.
povez vous m'aider :-( ???

pourquoi tous les modems fonctionnent et pas le hitachi d'alice ? qu' a t il de particulier pour ne pas synchroniser ?

merci beaucoup de m'aider

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