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gros problème

Dernière réponse : dans Matériel informatique

bonsoir à tous!
je vous explique mon cas
je vais essayer d'être le plus précis possible
alors que mon ordi fonctionné super bien, je part faire un petit truc dans une autre salle et quand je revient, j'essaye de bouger la sourie et impossible de la bouger.Je redémarre l'ordi qui plante de la même facon avant même d'arriver sur le bureau.
Je vient donc de formater mais au moment de réinstaller tous mes logiciels le pc replante de la même facon.
est ce que quelqu'un peut m'aider svp
merci d'avance

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