problème avec un cheval de troie - Systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS, Linux...)
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Bonjour j'ai un gros problème avec mon ordinateur!!!!(enfin plutôt une copine à un gros problème avec son ordinateur...).
Elle avait un cheval de troie. Elle a supprimé le fichier que Trojan remover à trouvé comme infecter et maintenant lorsque-elle allume son ordinateur on lui dit "programme introuvable" impossible de trouver menu.exe. Le fichier supprimé s'appelait msupdate"%1%". Et son ordinateur lui demande le fichier supprimé(sachant qu'elle l'a même supprimé de la corbeille).
Elle a windows 98 comme système d'exploitation.
Elle peut allumer son ordinateur mais ne peut rien faire d'autre.
Pouvez vous m'aider pour que moi même je l'aide ;-)

merci d'avance. Sysy91

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elle a internet ?, je ne penss pas vu ke cest toi meme ki parle
bah fo kelle réinstalle windows ou sinon si elle a le net kelle va sur windows udapte
ou sinon je te diré dotre solution

Répondre à Mohax

Elle a internet mais ne peut pas l'utiliser. Et sinon il n'y a que la solution de réinstallation de windows?

Répondre à sysy91

non non va dans demarrer/executer et tu tape msconfig ensuite tu clic sur l'onglet demmarrage et tu desactive tout et tu redemarre

Répondre à kintaro@IDN

je vous donne des nouvelles d ke possible merci
@+

Répondre à sysy91

Déja démarre en mode sans échec et vide la restauration système en la désactivant, ton trojan a pu se loger dedans, ensuite boote du CD de ton OS (windows) puis a l'installation choisit de réparer une installation existante, cela devrait tout arranger.
Par contre télécharge un outils de désinfection contre le trojan en question sur le site d'un éditeur d'antivirus comme www.symantec.fr dans la rubrique outlis de désinfection ou bien lance un scan online a partir du système housecall de TREND, à l'adresse www.antivirus.fr

Répondre à Kylum

C'est bon !!! tout remarche correctement :-D
Merci beaucoup pour votre aide
@+

Répondre à sysy91
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