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Probleme sur Scanner Canon 5000F

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Ben voila, Bonjour avant toute chose

Je suis l'heureux propriétaire d'un canon 5000 F qui ne m'a jamais fais defaut. Or hier, comme sa sans qu'aucun changement ne soit intervenu sur mon pc,
mon scanner ce met a scanner tout les documents en NOIR !!!
La lampe est pourtant allumée, g desinstallé et réinstallé le logiciel plusieurs fois, j'ai telecharger la derniere version des drivers .... tout essayé sans resultat !
Quelqu'un aurait une idée sur l'origine de ce probleme ?
Si c une piece qui est abimé cela vaut il le coup de faire reparer ?

D'avance je vous remercie pour vos réponses

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Expert Hardware

si tu peux l installer sur un autre voir si le problème est toujours la, c est qu il y a quelque chose qui est cassé ou en panne, si ça vient de la lampe, ça peut être changer, si ça vient de la carte de contrôle, il faudra sûrement changer le scanner.

Regardes dans les options de scann si tu n as pas mi "nuances de gris" ou "noir et blanc"
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