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internet par sat NBS NETBTSKY

Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
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Je confirme que Netbysky sat est HS depuis plusieurs jours.
J'ai également écris aux différents services ... sans réponse !!!!
Et le téléphone, on en parle même pas, cela raccroche automatiquement..... !!!!!! :ban:

Bonjour,
Je suis aussi client (enfin...?) de NetBySky. De même : plus rien ! (sauf leur connexion rtc qui fonctionne encore... mais pour combien de temps ?).
Via satellite : rien (message : unknown user).

J'ai fouiné un peu et je me suis rendu compte qu'ils sont en redressement judiciaire depuis 06/05 !!!
pas bon.. pas bon...

Le pb est de savoir s'il vont continuer, se faire reprendre... etc...
Je vais tenter de contacter leur administrateur judiciaire pour en savoir plus.
Ceci dit, je reste furieux de ne pas avoir été prévenu, ainsi que de leur mutisme irrespecteux. (la fuite...)

Mais je crois qu'il faut aller voir ailleurs...
Si vous avez évalué d'autres solutions (Astra en direct ? SkyDsl ?... je suis preneur...)

Amicalement,
Olivier

Bonjour à tous,
je suis, moi aussi, un "client" de netbysky et je suis, comme vous, un "utilisateur inconnu" depuis plusieurs jours. J'ai aussi envoyé des mails à ce jour sans réponse et, d'aprés les infos, je ne me fais pas d'illusions. La seule question qui me chagrine est "comment résilier mon abonnement netbysky sans risquer de me voir prélever des mensualités dans quelques mois". Si vous avez déjà effectué cette manip, merci de me faire part de votre expérience et avez vous souscrit un abonnement chez un autre provider satellite ?
Merci d'avance
Cordialement
Bruno

Bonjour,

Après d'autres recherches, j'apprends que leur période d'observation en redressement judiciaire a été reconduite pour 4 mois à partir du 19/10 (date à laquelle ma connexion a commencé à merder).
Etant donné qu'ils sont en redressement judiciaire, normalement, le service n'aurait pas du s'interrompre. Le RJ étant là pour montrer qu'ils sont viables. Mais ils ont peut-être des pbs pour s'acquitter de leurs deniers auprès d'ASTRA. Car en ce qui me concerne, seule la connexion satellite est coupée. La connexion RTC que j'ai chez eux fonctionne toujours (marque blanche d'Alice).

Je leur ai envoyé un reco leur laissant 7 jours pour m'informer. Au délà, je rejetterai mes paiements. Je me suis renseigné auprès de ma banque, c'est possible, même si c'est un prélèvement CB. Je pense aussi faire un reco à leur administrateur judiciaire (leur adresse est sur societe.com, cherchez netupsat dans le 06). Bref , je ne lâcherai pas... Et si d'autres veulent se joindre à moi... plus on est de fous...

Ceci dit, je ne rêve pas non plus, et je pense m'orienter vers un abonnement ASTRA directement. Parce que toutes ces marques distributrices commencent à me fatiguer un peu... Alors autant directement contracter avec la source. Leur offre a l'air acceptable. Il y a aussi skydsl qui est intéressant d'un point de vue économique (ils offrent les frais d'install). Mais, ne serait-ce point encore une marque qui disparaîtrait dans quelques temps ?
En plus, ASTRA a un proxy transparent matériel (et non logiciel comme netbysky) qui se branche comme un modem adsl sur un réseau... ça a l'air sympa, mais j'ai encore besoin d'élucider quelques points (paramétrage de ports, possibilité d'établie un tunnel...).

Voilà... Je suis preneur d'infos sur d'autres offres... Et je ne manquerai pas de vous tenir au courant de mes grenouillages auprès de NetBySky et son administrateur judiciaire. (si ça vous intéresse ?).

Amicalement,
Olivier

Bonjour,

Après d'autres recherches, j'apprends que leur période d'observation en redressement judiciaire a été reconduite pour 4 mois à partir du 19/10 (date à laquelle ma connexion a commencé à merder).
Etant donné qu'ils sont en redressement judiciaire, normalement, le service n'aurait pas du s'interrompre. Le RJ étant là pour montrer qu'ils sont viables. Mais ils ont peut-être des pbs pour s'acquitter de leurs deniers auprès d'ASTRA. Car en ce qui me concerne, seule la connexion satellite est coupée. La connexion RTC que j'ai chez eux fonctionne toujours (marque blanche d'Alice).

Je leur ai envoyé un reco leur laissant 7 jours pour m'informer. Au délà, je rejetterai mes paiements. Je me suis renseigné auprès de ma banque, c'est possible, même si c'est un prélèvement CB. Je pense aussi faire un reco à leur administrateur judiciaire (leur adresse est sur societe.com, cherchez netupsat dans le 06). Bref , je ne lâcherai pas... Et si d'autres veulent se joindre à moi... plus on est de fous...

Ceci dit, je ne rêve pas non plus, et je pense m'orienter vers un abonnement ASTRA directement. Parce que toutes ces marques distributrices commencent à me fatiguer un peu... Alors autant directement contracter avec la source. Leur offre a l'air acceptable. Il y a aussi skydsl qui est intéressant d'un point de vue économique (ils offrent les frais d'install). Mais, ne serait-ce point encore une marque qui disparaîtrait dans quelques temps ?
En plus, ASTRA a un proxy transparent matériel (et non logiciel comme netbysky) qui se branche comme un modem adsl sur un réseau... ça a l'air sympa, mais j'ai encore besoin d'élucider quelques points (paramétrage de ports, possibilité d'établie un tunnel...).

Voilà... Je suis preneur d'infos sur d'autres offres... Et je ne manquerai pas de vous tenir au courant de mes grenouillages auprès de NetBySky et son administrateur judiciaire. (si ça vous intéresse ?).

Amicalement,
Olivier
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