probleme de lecture depuis installation de kaspersky

bonjour, je suis nouveau :-) voila j'ai un probleme quand je veux lire mes mp3, sa me met une erreur : une erreur d'applications interne c'est produit avec dans le cadre bleu marquer lecteur windoaws media. Avant de desinstaller kaspersky j'avais d'autre erreur dans le genre jscript etc..., ainsi que maintenant je ne peut plus lire des video en streaming. Cela est arrive depuis que j'ai fait des analyses avec kaspersky. voila que dois je faire ? par contre si j'ouvre un logiciel de lecture j'arrive a lirer les mp3 c'est quand je clique directment dessus que sa met des erreurs. voilou merci de m'aide :-x