probleme d ouverture

bonjour.

lorsque j allume mon pc il m'affiche:ntdlr manque appuyer sur ctrl,alt,suppr pour redemarrer.

Je lai fait et a chaque ceter pareil donc j'ai reinstaller windows par dessus.
Mintenant je veux aller dans mon dossier de session (qui eter proteger par un mot de passe) et il m'affiche l'erreur suivante:"(mon fichier)" n'est pas accesible.
ACCES REFUSER. :-o :-o :-o
A l'interieur j'avais des dossier important pour mon travail.
Donc je ne pe pas l'ouvrire et je tient a ce que vous m'aider pour l'ouvrire.

merci. :-P :-P

ps: Mon OS est windows pro