si tu expliquais plus en détail ... ^^
tout d'abord va falloir que tu regardes si t'a pas tout bonnement désactivé le son ... pour ce faire double clique sur l'icone représentant un haut parleur en bas à droite et décoche tous les muets.
sinon bin ça peut venir de ta carte son
juste pour savoir : est-ce que ça a déja fonctionné ou bien c'est comme ça depuis que tu as ce pc ?