music drive 1

voila j'ai acheter recemmetn un lecteur mp memup music drive 1 512 mo je rentre chez moi je le branche tout va bien on lmm demande de le formater ca marche ensuite je met mes musique mais au moment ou je veux ecouter ca marche pas alors je rebranche sur le pc et laon me redemande si je veux formater car le lecteur na pas été formater je refai pareil que precedemmet mais rien ensuite la meme chose jarrive finalemtn a ecouter un chanson 20sec apres elle bloque le pire vien apres quand je veux lallumer rein ne saffiche lecran reste blanc(enfin gris..)je ne sais plus quoi faire...en plus jarrive pas a comprendre ce que dise memup dans leur faq...merci de me repondre rapidemment