La Dartybox ne décolle toujours pas

C'était voué à l'échec dès le départ... FAI c'est une image qui ne leur colle pas du tout auprès de l'opinion des gens, c'est comme si William Saurin se lançait dans les télécoms..

...Que dire d'autre !

c'est encore des naifs ou des clients qui n'osent pas dire non qui sont tombés dans ce cas....dommage!

Moi j'en suis très contente depuis mon adhésion en décembre 2006 !!!

vous critiquez facilement moi je suis abonné chez eux et j'ai fait tout les FAi auparavant et je suis tombé enfin sur un FAI avec des gens qui perlent et comprennent le francais au bout du fil et mes rares soucis ont ete resolu rapidement et si je n'y arrive pas ils se connectent sur mon pc apres mon accord validé et ils reglent le probleme a ma place alors oui c 4 euros de plus par mois que les autres mais la qualité n'a pas de prix. et quand j'ai un soucis une demande de geste commercial je n'ai pas une personne au bout du fil qui se defile comme club internet etc... ce qui leur fait defaut c qu'ils arrivent effectivement un peu tard.

Je suis abonné à darty depuis bientôt deux ans, aprés avoir était passé par club internet, c'était ligne coupé 10 fois par jours 5 minutes. PArfois plusieurs jours d'interruption voir même un mois en été sans prévenir (aprés coup de tel pour cause de gros travaux, ce qui n'avait en rien améliorer les services).
Quant au SAV nul de chez nul, quand y'avait un probleme discours de bases vérifications de toutes les cables et redemarer votre box alors que je l'avais fait 15 fois avant d'appeler et que je lui avais dis. Bref les problémes chez club internet n'ont jamais était résolu.

Chez Darty j'ai eu quelques problèmes d'installions, j'appelle le sav waouh, en 30 secondes c'est réglé.
Ensuite parfois eu de petits problémes, j'appelle, le gars me réponds en me disant que ca va durer plus de 5minutes, il me propose de me rappeler,(ce qu'il fera dans la minute chez orange c'est on vous rappelle et bizarement, ils oublient ), Bref aprés le gars a réglé efficacement le probléme.
Bref SAV parfait.
Peut être un peu plus cher que les autres mais au final, aucune perte de temps. C'est darty koi.
Donc, non !! Je pense pas que ca soit stupide leur entrée sur ce marché vu les arnaques que peuvent faire les gros.