Numero conso Virgin Mobile

C'est *144# ou le 221

Bonjour à tous,

Je voulais vous signaler une escroquerie à la carte bancaire qu'à opéré virgin mobile sur mon compte bancaire lors d'un rechargement en juin 2006.

Effectivement, lors d'une des nombreuses recharge avec ma carte bancaire par internet je m'aperçois sur mon relevé de compte que cette société virgin mobile avait prélevé un autre montant sur mon compte et rien a voir avec ma recharge.

J'ai depuis près d'une année, téléphoné, envoyé des mails etc expédié en aout 2006 copie de mon relevé bancaire, courrier explicatif comme il me demandait et il m'avait assuré au mois de septembre 2006 que le remboursement était parti fin aout ( Mensonges sur mensonges ).
mails réguliers pour "oui on traite le dossier" "oui on va vous rembourser" et récement il m'ont dit ne pouvoir me rembourser mais peuvent me remplacer cette somme par des unités de rechargement.

Imaginez vous faire une recharge de 10 euros sur votre téléphone portable et prélevé de 10 euros et 1000 euros supplémentaire et on vous dit au bout d'un an pas de problème monsieur on va vous donner des unités à la place.

C'est vraiment des voleurs et ceux qui vous répondent par mail audrey, hélène, etc ce n'est jamais les mêmes n'hésitent pas à se foutre de votre gueule en disant " vous pouvez contacter notre patron c'est richard branson"

si d'autres personnes ont subis la même chose merci de me contacter
thierry

Une petite ??

oups ok

putain de merde les enfoirer

koi

VIRGIN MOBILE TOTAL ESCROT :
180 euros de prélevement non justifier en décembre 2008 (sois disant résiliation de forfait !!) , on va de fax en fax, de preuves en preuves sans aucune réponses mensonges sur mensonges, aujourd'hui Mai 2009 toujours meme point, on me dit de rappeler dans 15 jours, puis 15 jour encore. Sois disant ils ne recoivent pas nos fax !!
Voila ca fait deux ans que je suis sous Virgin et je parle pas des coupure de ligne à tort, des cartes sim defectueuse (en deux ans j'ai bien payé 3 mois avec un portable sans sim car j'étais en attente d'une autre fonctionnel! )
Service client à chier. quand on leur manque 20 euros il nous foute de l'interet et moi 180 euros depuis 6 mois ils ont pas l'air de ce bouger le cul !!
DEGUEULASSE !

Se que je te conseille sais de prendre un avocat et les poursuivre en justice tu as de grosse chance de gagner si tu as les relever ect^^

Bonjour,
846 depuis ton mobile.
0811 011 846 depuis un poste fixe. (dysfonctionnement)