Je viens ici pour venir en aide à un ami que j'essaie désespérément de dépanner. Voici son problème.
Quand il allume son PC et qu'il va sur internet, il ne peux y rester que 10 minutes environ. A partir de ce moment, son accès internet ralentit jusqu'à ne plus pouvoir trouver les pages. Le problème est le même sur Firefox.
S'il allume son PC et qu'il le laisse au moins 10 minutes sans y toucher, il n'arrive plus à aller sur Internet.
J'avais pensé à un problème de réseau mais lorsqu'il est sur MSN, il n'a aucun problème de connection et il peut y rester le temps qu'il veut.
Je vous donne son logfile Hijackthis...
Merci de l'aide que vous pourriez lui apporter.
Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 18:17:16, on 27/09/05
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
- Redémarre en mode sans échec. Attention, tu n'as pas accès à Internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
Démarre l'ordinateur.
Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuie sur la touche F8 jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
- Relance un scan HijackThis et coche la lignes ci-dessous :
Ferme toutes les fenêtres Windows, Internet explorer, Outlook, sauf le logiciel Hijackthis et clique sur « Fix checked »
ensuite telecharge des programmes qui vont nettoyer ton ordi enfin ton pote et puis refait un scan avec la derniere version de hijackthis et fais un scan panda
- Redémarre en mode sans échec. Attention, tu n'as pas accès à Internet dans ce mode, note bien ce que tu as à faire.
Démarre l'ordinateur.
Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuie sur la touche F8 jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
En utilisant les touches du curseur, sélectionne le mode sans échec approprié et appuie sur Entrée.
- Relance un scan HijackThis et coche la lignes ci-dessous :
Ferme toutes les fenêtres Windows, Internet explorer, Outlook, sauf le logiciel Hijackthis et clique sur « Fix checked »
ensuite telecharge des programmes qui vont nettoyer ton ordi enfin ton pote et puis refait un scan avec la derniere version de hijackthis et fais un scan panda
Bon, la situation reste inchangée. il est toujours déconnecté d'internet au bout de quelques minutes alors que mns fonctionne toujours.
Voici le dernier logfile après procédures :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:44:52, on 29/09/05
Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
bin son pc ne va pas mieux...
mais on a constaté que son problème est apparu après une tentative d'installation du plug in java sous firefox pour accéder à un tchat sur un site. je crois que l'install s'est mal passé. alors je vais lui repousser le fichier d'install hors cnx et ensuite on verra bien... au pire on refera une désinstallation propre... sinon il restera plus que le formatage (
Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois. Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.
[b]1/[/b]
[*]Désinstalle HijackThis.
[*]Télécharge [b][url=http://pc-system.fr/TC/ToolsCleaner2.exe]ToolsCleaner2[/url][/b] sur ton Bureau.
[*]Double-clique sur [b]ToolsCleaner2.exe[/b] pour le lancer.
[*]Clique sur [b]Recherche[/b] et laisse le scan agir.
[*]Clique sur [b]Suppression[/b] pour finaliser.
[*]Tu peux, si tu le souhaites, te servir des [b]Options Facultatives[/b].
[*]Clique sur [b]Quitter[/b] pour obtenir le rapport.
[*]Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
[b]2/[/b]
[*]Télécharge et installe [b][url=http://www.ccleaner.com/download/builds/downloading-slim]CCleaner Slim[/url][/b].
[*]Lance-le. Va dans [b]Options[/b] puis [b]Avancé[/b] et décoche la case [b]Effacer uniquement les fichiers etc...[/b].
[*]Va dans [b]Nettoyeur[/b], choisis [b]Analyser[/b]. Une fois terminé, lance le nettoyage.
[b]3/[/b]
[*]Il est nécessaire de [b][url=http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme]désactiver puis réactiver la restauration système[/url][/b] pour la purger.
[b]==Prévention==[/b]
Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.
Vérifie que les mises à jour automatiques sont bien activées (Menu Démarrer, clique droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Mises à jour automatiques).
Par rapport au P2P : [b][url=http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html]Lien[/url][/b]
Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : [b][url=http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf]Lien[/url][/b]
[b]==Problème résolu ?==[/b]
--> Si tu estimes que ton problème est résolu, ajoute [Résolu] au titre. Pour cela :
[*]Clique, dans ton premier message, sur le bouton [b]Editer[/b] [img]http://img.infos-du-net.com/forum/themes_static/images_forum/3/edit.gif[/img].
[*]Ajoute la mention [Résolu] devant le titre.
[*]Clique ensuite sur [b]Valider votre message[/b].
Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)