Bonjour à tous,
j'ai reçu ma freebox courant aout, je l'ai branchée correctement et elle fait la chenille depuis aout...
j'ai mis des filtre adsl sur toutes mes prises, je bombarde free de mail et de coup de fil pour m'entendre dire que c'est en cours de protocole GAMOT ????
quelqu'un pourrait il m'aider a faire pression sur free ou discerner un Pb technique ?
merci d'avance en tout cas car je commence à désesperer....
passe un coup de fil a france telecom.
si c'est comme dans ma region, ils vont te dire qu'ils ne voient aucun probleme, et ça marchera dans la seconde/l'heure.
merci du conseil, je vais faire le 1014 !
c'est quand même dingue d'en arriver la... appeler un concurrent pour faire avancer le schmilblik...
j'espère que ça va marcher....
a bientot
france telecom n'est pas un concurrent
c'est wanadoo le concurrent.
la mise en place de ta ligne est du ressort de france telecom.
| Citation : Le Gamot est le Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers, en gros le SAV de France Telecom pour les autres opérateurs. |
Donc tu peux gueuler chez free tant que tu veux. Si FT fait mal son travail...
Pour le "Ticket Gamot" toutes les informations sont disponibles sur le site de Free ADSL, elles correspondent aux travaux effectués sur les lignes téléphoniques.
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