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Extinction du pc via windows impossible

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Rylls   25-09-2005 à 21:09:55

Bonjour à tous
J'ai depuis quelques jour un probleme pour eteindre mon pc via windows.
Quand je veut eteindre ou redemarrer mon pc, il se deconect et enregistre mes parametres, jusqu'ici normal, mais ensuite l'ecran bleu apparait avec comme message: " stop: C00021a le processus systeme windows logon process s'est terminé de façon inattendu avec l'état 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000) et il me marque que cela est irrecuperable.
Cela est arriver comme ca du jour au lendemain.
Est ce qu'un pro du depannage saurait méclairer ou tout au moins me dire d'ou cela peu venir...

Merci par avance et excuse pour la longueur du texte.

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