Noos en procès contre ses utilisateurs

Et rien n'a changé hélas.... Toujours une incompétence notoire au support technique qui vous baladent et vous obligent à rappeler 10 fois car ils ne peuvent pas transférer les appels, une impolitesse des interlocuteurs numéricable qui, lorsqu'on leur signifie qu'on en a un peu marre de se faire balader vous raccrochent tout bonnement au nez, des débits de M....... (7 Mo de débits mesurés régulièrement avec une "soit dis en" ligne 30 Mo).....

Moi, je suis bloqué, étant à plus de 5,5 Km de mon répartiteur téléphonique, je n'ai que le choix du câble, l'ADSL ne me proposant au mieux qu'un Mega donc, bien obligé de rester avec numéricâble, mais que d'incompétences chez ces gens là, et ils ne font apparemment pas grand chose pour s'améliorer !!!

"l’encontre de l’ancien opérateur câblé Noos, aujourd’hui devenu Numericable."

Ce n'est pas l'inverse ? Numéricable devenu Noos Numéricable ?

10 ans sans le moindre probleme, le service a subit un lifting extremeemnt impressionant sur 2 ans, et un modernisme au top.
il ne faut (encore une fois) pas perdre de vue que le cable est forcement le moyen le plus stable de se connecter, de par sa nature. Le maximum de leurs clients n'a jamais eu le moindre probleme.
Par contre c'est bien sur beaucoup plus dur a reparer en cas de probleme sur l'acces au domicile.
Ah oui et c'est aussi le seule operateur a se fibrer quand il veut progressivement.

Il faut différencier les abonnées qui sont sur les installation Noos, des utilisateurs qui sont sur les installations Numéricable.
entre un ami et moi c'est le jour et la nuit. Lui est en ancien de chez Noos, et depuis le rachat la situation c'est un peu amélioré mais incomparable avec la qualité de service que j'ai chez moi, pourtant sur le papier on a le même opérateur et le même débit.
Donc je pense que Numéricable se traine encore les reliquats de Noos, qui se foutait franchement de ses abonnés...

Oui et non : il y a un problème car la bande passante est divisée par le nombre d'utilisateurs dans ton immeuble.
Par exemple si tu es le premier à t'abonner, tu as un débit de fou, mais celui-ci diminue à chaque fois qu'un de tes voisins s'abonne aussi ...

J'etais il y a un certain temps sur FTC ( ancetre de Numericable) avec une BP de 512K (et oui cela aexisté) et à l'époque des modem en 36k, c'était du rapide !!. Puis est venu l'ADSL la encore mieu mais avc des inconvenient, et je suis retourné chez Numericable ...
J'ai suremnt beaucoup de chance, je suis sur fibre optique et à queque centaines de metres de la tete de réseau, donc une bp qui approche les 90Mo en DL et 8Mo en up. C'est vrai le cablage est tres récent (01/2008).
Alors absolument aucun reproche.