Problème de connection à Battlenet

Bonjour,

J'ai regardé l'ensemble des messages sur ce forum, mais je n'ai pas trouvé la réponse à mon problème.

J´ai un problème de connexion a battle.net, car après l'installation de TFT quand je souhaite download le patch de mise à jour le message suivant apparaît "échec de la mise à jour", "erreur lors de la tentative de téléchargement d'un fichier sur battle.net".

Je suis actuellement sur XP SP2 avec le firewall de windows désactivé et zone alarm activé, avec une freebox routeur activé. J'ai testé mon ping sur le serveur northrend de battle.net mais j'ai le message suivant qui s'affiche "délai d'attente dépassé" le nombre de paquets envoyés perdus est de 100%. J'ai pourtant regardé sur le site de blizzard mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.

En espérant que vous puissiez-m'aider.

merci d'avance !!!

Je viens de désactiver zone alarm mais j'ai toujours le même message qui revient. Je viens de lancer une requête pour tracer mon ping jusqu'au serveur de blizzard (213.248.106.66) et là le message suivant s'affiche une fois connecté sur leur site "Délai d'attente de la demande dépassé".