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Les FAI unis contre le slamming

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L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) vient de publier une convention, signée par les fournisseurs d’accès, qui a pour but de limiter les écrasements de ligne des abonnés.
Cette pratique, qu’elle soit volontaire

 

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Bonjour, voici ma petite histoire
04/03/2008 : souscription dans un magasin SFR l'offre box adsl + cle 3 g+
19/04/2008 je me desiste car aprés plusieurs passage au magasin et appel SFR ne peut me fournir l'ADSL et à l'agence aprés son accord j'envoie une mise en demeure en LRAR à SFR.
22/04/2008 SFR prend en compte la résiliation mais il y a des frais lié a la cle 3G+ , je fais une opposition auprés de ma banque (conseillé par le magasin SFR)
Le 16/06/2008 SFR me confirme que mon abonnement est bien cloturé et pour preuve on m'envoie un avoir du montant de la somme réclamé quelques semaines plus tôt.
Le 18/06/2008 je recois une box SFR, je préviens le magasin SFR et me réponde qu'il fait le neccessaire.
Le 25/06/2008 plus de téléphone, je voudrais savoir si c'est du slamming ou pas de plus je contacte mon FAI Tele2 et me conseille de faire un nouveau abonnement pour récupérer la ligne sans perde de temps et couillon je dis OK, et ce matin je m'apercois qu'il y a une convention pour les victimes de SLAMMING mais télé2 ne veut rien savoir, il m'envoie une nouvelle box un point c'est tous car tele2 n'a pas signé cette convention.
Que ca sert de lecon...
Je pense faire une demande en injonction de faire pour télé 2, et pour sfr je saisi le juge pénal qu'en pensez vous ...

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