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Bugs et problemes Nokia N96 avec firmware 30.033

Dernière réponse : dans Téléphonie mobile

Salut,

Voila presque 1 mois que je suis passer du firmware 11.018 à la version 30.033 sur mon Nokia N96.
C'etais le 20 juillet 2009.

Les problemes que je rencontre:

-Autonomie de la batterie en baisse.
-Temps en temps bug du GPS qui fait redemaré le telephone.
-Navigation sur internet trés trés lente.
-envoie de lien streaming enregistré plu possible par sms. (il m'envoie le lien en forme d'objet rattaché et la aucun telephone ne lit ca).

Alors qu un lien tous les telephones peuvent le lire meme un vieux 3310. (juste le lire lol pour le 3310 car pas d internet)
solution trouvé beaucoup plus longue, contourné en recherchant la page sur internet et envoyer l'adresse de la page et la personne cliquera elle meme sur le lien.
plus possible d'envoyer le lien direct de la video.


Quels sont les problemes que vous rencontré avec ce dernier firmware 30.033 et avez vous trouvez des solutions de depannage ?
(en attendant la prochaine mise a jour)

Infos sur le telephones Nokia N96 16go en pack SFR France ici:
http://www.infos-du-net.com/forum/8758-36-mise-jour-nok...

Kimi-Mclaren a édité ce message
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Salut,

J'ai fait, un reset, et malgré ca il y avait ces bug qui persisté, j'ai alors fait un hard reset mais toujours pareil.

C'est bel et bien le firmware qui est raté, et egalement l'autonomie de la batterie qui a trop trop baisser.
et pour finir de nombreux plantages avec redemarrages du telephone.


Nokia m'a vraiment déçus sur ce coup.
J'attend vraiment la prochaine mise a jour du firmware du N96.

Bonjour j'ai un problème avec mon N96 j'ai mis un code verrou sur le téléphone, et quand je tape le code (le bon bien sur) impossible de le déverrouiller.
Auriez vous une idée à me soumettre pour le déverrouillez sans avoir à le ramener chez mon opérateur et que cela me coute, comme à chaque intervention, entre le quart et le tiers du prix du téléphone.

Bonjour.
Depuis que j'ai mis a jour mon N96 en 30.033, je ne peux plus désactiver la couronne navi, C'est très chiant pour dormir, quelqu'un aurait une solution?

Et je pense prochainement changer de portable, j'hésite entre le N97 et le N900, lequel me conseillez vous?

@TheSpirit : essaye avec le code verrou de base 12345.
@Lord Noxis : le N900 clairement, Nokia m'a énormément déçu avec le N97. Je l'ai pris dès sa sortie et il a fallu attendre plus de 5 mois pour qu'il fasse un update qui réparait des bugs trop nombreux. Puis Symbian V5 c'est vieux et pas fait pour le tactile.

slt kimi j'ai le méme probléme k tw putin j'ai galéré pdt dé sméne&dé sméne passé par plusieur réparateur jé entendu tout sort de truk problém2moteur2la batri2flash...alors k cété 1new fone jlé mise a jour l premier jour sa a brické o débu aft jlé flash avéc phénix et jé refé la mise a jour depuis tout sorte de blém je pass le plus clér de mon temps ché lé réparateur.putin je hé nokia now.ésk ta réglé ton blém komen???mw jlé léssé ché un réparateur ki va ésséyé de l flash encoe mé demin jlui diré k C a koz du firmware.jé ésayé mw mm 2 l flash ak une version inférieur ak jaf sa la briké complétmen

Le mieux est de faire un hard reset téléphone éteint :

Tu éteint ton téléphone et tu reste appuyer sur les touches :
touche verte (appeler) + touche * (étoile) + touche 3 + touche pour allumer le téléphone

il faut maintenir ces 4 touches jusqu'à ce que le téléphone soit allumé

Salut tous le monde
désole medz j ai aucune solution
sur la version 30.033 de mon nokia n96 malgré les reset et hard reset rien a faire les meme problème persiste. Depuis mon tel n est plus utiliser dans toute ses fonctions.

- GPS : (Nokia maps, Google maps, sfr Find and Go, ...) ne peux plus être utilise car redemarage systématique impossibilité d' utiliser la fonction navigation GPS .

- Autonomie de la batterie qui a baisser.

- Navigation Internet qui a trop trop ralentie.

- Envoie de lien streaming enregistré plu possible par sms.

Toujours les même problème depuis malgres des reset et hard reset rien ne change cela vient bien bel et bien du firmwear 30.033 qui est complètement rate d'ailleurs de nombreuse personnes on le même problème avec cette même version 30.033 .
Vivement la prochaine version.
En espérant que Nokia fasse quelques chose de bien sinon termine je prendrais plus de Nokia.
Je vous tiendrais au courant.

Je crois ( mais je peux me tromper ) que l'on ne peut pas faire des downgrade de firmware. Les centres Nokia Care peuvent peut être le faire pour vous par contre ( il faut se renseigner ).

Enfin j'ai pris conscience que Symbian c'est bien mais pour les téléphones simples. Cet OS est trop vieillissant et les updates sont toujours bancales

Salut,
A ce qu il disent personne n est arrivé a repasé en v20
mais sincèrement je prefert pas revenir en arrière car d' après moi devrais y avoir une petite mise a jour dans pas très longtemps.
Ils viennent de sortir encore une mise a jour pour le n95 alors pkoi pas pour le n96 plus récent ?

Re bonsoir , non je n'ai pas réussi non plus a downgrader vers la v20 !!
Le mien en v30 se porte pas trop mal à conditions de ne pas utiliser le gps et de se mettre en mode avion lorsqu'on écoute de la musique lol
En gros cette version est pourrie !! J'espère sincèrement une nouvelle mise à jour rapide car sa commence à m'énerver !! je regrette mon e66 cassé =(

Bon et ben voila !!! grâce à une petite recherche de quelques heures de ma part j'ai réussi à changer le code produit de mon n96 grâce à NSS ( voir google ) installer le connecté vôtre nokia lancez le logiciel et faite le petite loupe a droite , allez dans phone info et faite scan , s'il ne trouve pas débranchez rebrancher vôtre n96 et quitter les applications nokia quie se sont ouvertes y compris dans la barre des taches !! et rescanné cela a marcher pour moi !!!vous avez accès a la ligne du code produit cocher enable j'ai mi ce code produit 0567000 , faite write et c fini allez sur nokia software updater et admirez la nouvelle version 30.101 !!!!
Cordialement tom !!

Salut,
Cette mise a jour du n96 corrige t elle les problème suivant de la mise a jour version 30.033 du n96?


-Autonomie de la batterie en baisse.
-Temps en temps bug du GPS qui fait redemaré le telephone.(ce qui le rend inutilisable)
-Navigation sur internet trés trés lente. (trop ralentie vitesse 0)
-envoie de lien streaming enregistré plu possible par sms. (il m'envoie le lien en forme d'objet rattaché et la aucun telephone ne lit ca même pas un autre n96).
-et encore de nombreux plantages avec redemarage intempestif ou bloquage avec obligation d' enlevé la batterie pour le redemaré.

Une seul chose et j espère que Nokia m entend on veut une nouvelle mise a jour pour le Nokia n96 enfin fiable et sans problème, d' urgence, car plus rien ne va sur ce Nokia n96.

Merci


Salut,

Je connais 2 personnes qui travail chez Nokia mais eux ne s occupent pas de ce service du coup ils peuvents rien faire.
Ils m ont dit:
La seul chose qui peux aidé a ce que Nokia sorte une mise a jour pour le Nokia n96, c est qu un maximum de posseceur de Nokia n96 signale tous leurs problèmes a Nokia par téléphone, par Internet , et dans les points Nokia agrée dispo sur le site Nokia.fr, avec un maximum de détails pour que Nokia reagise au plus vite en sortant des nouvelles mises a jour qui résoudra tous les bugs rencontré par les clients, et peux etre aussi des nouvelles fonctionalités.

Salut Nedz,
Voila c'est par tous ces moyen que l'on peux contacter Nokia et leurs signaler tous mais alors vraiments tous les problemes du Nokia N96.

Trouve le Magasin Nokia care pres de chez vous:
http://www.nokia.fr/support/revendeurs-et-points-nokia-...

Nokia care France par telephone:
0811 004 567 (Prix d un appel local) du lundi au vendredi 9h30 à 17h30

Quelques details ici en bas a droite de cette page:
http://www.nokia.fr/support/contactez-nous
sur la case appeler ou envoyer un e-mail.

E-mail ici:
http://www.nokia.fr/support/contactez-nous/ask-nokia

Ou faite vous contactez par Nokia.
http://www.nokia.fr/support/reparation
et cliquez sur :
Faites-vous appeler par un expert de notre Service Diagnostique .

Ou Par courrier avec envoi en recommander avec avis de reception à:
NOKIA FRANCE
Service Client
7 Rue Dora Maar
93400 - Saint Ouen
FRANCE


Aller @+ tient nous au courant

voila leur réponse
"Cher Client Nokia,

Récemment, vous avez contacté le support Nokia par email.
Nous souhaiterions obtenir votre avis concernant l'expérience que vous avez reçue de la part de nos agents/employés.
L'information que vous pourriez nous fournir nous permettrait d'identifier les améliorations nécessaires pour de futures expériences toujours meilleures.
Si vous choisissez de nous donner votre opinion à propos de votre appareil Nokia, veuillez utiliser le champ de commentaire présent dans l'enquête accessible ci-dessous.

Cette enquête ne prendra que quelques minutes.
Afin de la débuter, cliquez simplement sur l'adresse Internet ou copiez et collez l'adresse url dans le champ d'adresse de votre navigateur Internet.

http://digiumenterprise.com/answer/?inv=21469458&chk=AS...

Nous réalisons que votre temps est précieux et nous vous serons d'autant plus reconnaissants de bien vouloir vouloir nous faire partager vos pensées et suggestions.
"

sisi désolé le voila
Cher Monsieur, Thiam,

Je vous remercie d'avoir contacté le Service Nokia Care.

Dans votre cas, la meilleure solution sera de vous rendre dans l'un de nos points service. Cependant ne donnant habituellement du support que pour la France et le Bénélux, je vous invite à vous rendre sur le lien ci-dessous afin de trouver l'adresse du centre le plus proche de chez vous.

http://mea.nokia.com/support-fr/reparation-et-recyclage...

J'apprécierais également, à titre personnel, que vous participiez à notre courte enquête concernant la réponse apportée, et ce afin de nous aider à améliorer votre expérience avec nos mobiles dans le futur.

Celle ci vous sera envoyée dans un courriel ultérieur.

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos produits et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire..

Cordialement,

Stéphane
Service Clientèle Nokia Care
0811 00 45 67 (prix d’un appel local)



[THREAD ID:1-4YIK565]



-----Original Message-----

From: negromix2005@hotmail.com
Sent: 12/02/2010 04:12:06 PM
To: ContactCentre.Europe@nokia.com
Cc: Ext-WebAskNokiaSupport.fr@nokia.com
Subject: Téléphones mobiles et accessoires Nokia

[Country: France] [Language: French]
[Permission to Email: yes]
[Permission to SMS: yes]
[Permission to Letter: ]
[Permission to Phone: yes]
[First name: medoune marie ] [Last name: thiam]
[Street address: senegal dakar]
[ZIP: 0000] [City: Dakar]
[Email address: negromix2005@hotmail.com]
[Nokia Music username: [#music_username#]]
[Landline: +33 ] [Mobile: +33 221 3152693] ]
[Phone model: N96] [IMEI: RM-247]
[CID: ]
[Contact topic: Téléphones mobiles et accessoires Nokia]
[Message: bonjour tout dabord j'ai été trés déçu par votre firmware 30.033 bug du mobile qui redémarre tout le temps vous pouvz vous referer a ce forum:http://www.infos-du-net.com/forum/13303-36-bugs-problem...
.Ensuite pensant que cela serait vite régler par une aussi grande entreprise tel que nokia vous ressortez un notre firmware mais cerise sur le gâteau les bugs persiste!!!
trouver vite une solution j'ai toujours été fidèle a nokia mais la je suis en mauvaise posture.je vous écoutes ]
[Operator: Bouygues Télécom Autres / Je ne sais pas]
[Operating system: Autre / Je ne sais pas]

Salut,
C est vraiment domage mais je croit qu il n on pas pris ton dossier en compte il aurait pu au moins faire remonté ton dossier c vraiment degelasse.

Ce que tu peux faire c de suivre ce qu il t on dit et d' aller sur l adresse Internet qu il ta donner.
Et de voir aussi avec le Nokia qui dépend de ta région.

Ou alors de les recontacté et dire que tu est de France.

Renvoie leur un Email tu n a rien a perdre, tu as juste a gagné (retrouvé ton) Nokia n96 qui refonctionne correctement avec un peu de chance.

J ai pas raison ? ;-)
sinon tu reste comme sa avec un n96 bourrer de bugs dans tous les sens.
Reste plus qu a tombé sur un bon technicien Nokia ce qui est plutôt compliqué

Salut,

Ca a pas trop l'air dommage, je lui est pourtant dit de les recontacté.

Pour moi de mon coté j'ai apporté mon Nokia N96 en boutique Nokia où il m'on fait une mise a jour sur la version 30.101 , avec le code produit 0543716 mais je suis pas allez verrifier ce code.
mais la mise a jour est bien la en 30.101


Mais voila je tien les mises a jour de mon telephone a jour sur les derniere versions, mais pour dire vrai c'est plu moi qui m'en sert depuis fin 2009.
Je suis passer chez Apple avec finalement un Iphone 3GS 32Go qui marche a merveille est je n'est rencontré aucuns bug depuis que je l'ai une merveille, et un OS tres bien fini, sans aucun plantage, plus besoin d enlevé et remetre la batterie toute les 2 secondes car il a bloqué.

Je tenterais peux etre de retourné sur nokia un jour N8-00 32 go pourquoi pas mais je suis aussi enormement tanté par le Iphone HD (ou 4G).

A suivre .... lol

Lord Noxis a dit :
Bonjour.
Depuis que j'ai mis a jour mon N96 en 30.033, je ne peux plus désactiver la couronne navi, C'est très chiant pour dormir, quelqu'un aurait une solution?

Et je pense prochainement changer de portable, j'hésite entre le N97 et le N900, lequel me conseillez vous?



Navi Wheel option is out…U can control breathing now by going to Settings>General>Personalization>Standby Mode>Status Light (On/Off)
:bounce: 

Kimi-Mclaren a dit :
Salut, tous le monde,

Personne a fait de mise a jour de la Version du logiciel du Nokia N96, vers la v30.033 ?

Repertotiez ici vos bug et dysfonctionnement de votre n96 en v30.033 ,
et avez vous les meme default que sur le mien ?

Merci.


En effet, je viens juste aussi d'update mon firmware et à ma grande surprise, mon téléphone a tous les bugs que tu as mentionné, et en plus de ça, l'appareil photo/caméra n'est plus fonctionnel! kan j'ouvre l'appareil photo ça me dit "erreur survenue, éteignez l'appareil et redémarrer". malgré tous les hard et soft reset que j'ai pu faire, ça n'y a rien changé! y'a t'il possibilité de downgrade, ou de reflasher avec une version du firmware inférieure?
Vivement que Nokia sorte rapidement une nouvelle mise à jour qui corrigera tous ces bugs!

lioneldevincy a dit :
En effet, je viens juste aussi d'update mon firmware et à ma grande surprise, mon téléphone a tous les bugs que tu as mentionné, et en plus de ça, l'appareil photo/caméra n'est plus fonctionnel! kan j'ouvre l'appareil photo ça me dit "erreur survenue, éteignez l'appareil et redémarrer". malgré tous les hard et soft reset que j'ai pu faire, ça n'y a rien changé! y'a t'il possibilité de downgrade, ou de reflasher avec une version du firmware inférieure?
Vivement que Nokia sorte rapidement une nouvelle mise à jour qui corrigera tous ces bugs!


Salut,
Je viens de récupéré mon Nokia N96 que j'avais prété a quelqun pour la dépanné le temps que sont heure de renouvellement arrive.
C'est bizard pour l'appareil photo j'avais jamais remarqué de probleme avec aucune des mise a jour, que j'avais faite.
La derniere version que j'avais installé sur mon Nokia N96 etait la 30.101 (plus exactement c'est a la boutique Nokia point service qui me l'avais installé)

Plus de precision sur la mise a jour:
version spéciale: 30.101.098.1
Date de la version spéciale: 23/09/2009
en anglais: http://symbianworld.org/2767-nokia-n96-firmware-updated...
Traduit par google: http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=f...
Je pense qu'il faudrais que tu passe sur cette mise a jour qui je croit et la derniere a etre sortie a l'heure actuelle. Ca ne pourra pas etre pire ;) 

Voici quelques code produit qui rendent possible la mise a jour vers la version 30.101 :
0567000: EURO 2 - Black
0543716: EURO 2 - Warm Titanium
0567005: TURKEY - Black
0543721: TURKEY - Warm Titanium


Et sur cette page on peux voir les versions des mises a jours disponible sur chaque Code Produit:
http://www.nokia.ch/francais-support/support-produits/s...
Ou aussi ici :
Support / Support produit / onglet Logiciels et Services / Mise a jour du logiciel de l'appareil / Onglet Puis-je mettre à jour? / Saisissez votre code produit . (dans la casse prevu A cette adresse ) :
http://mea.nokia.com/support-fr/support-fr/mise-a-jour/...
Details en 2 images ici:
http://img.myzupics.com/aa/vxh.jpg
http://img.myzupics.com/aa/51i.jpg


Et la un tuto que j'ai trouvé et qui explique bien comment faire une mise a jour officiel:
http://forum.lesmobiles.com/nokia/mise-a-jour-du-firmwa...
Et la pour changer le code produit (Non officiel):
http://www.forummobiles.com/topic/107252-all-tuto-flash...
http://www.infos-du-net.com/forum/8758-36-mise-jour-nok...
http://actu-informatik.forumpro.fr/t30-mettre-a-nu-son-...
et d autres (Non officiel) :
http://www.web-mobile.net/index.php?showtopic=30419
Pour le Nokia N97 , N95 et N70 : ( quelques infos qui reste les meme pour le Nokia N96 ) (Non officiel)
http://n95-blog.blogspot.com
http://blog.drocourt.net/post/2007/09/11/Nokia-N70-:-fl...
http://www.forummobiles.com/topic/191125-all-hack-et-si...
http://www.nokia-n97.fr/2009/07/17/n97-sfr-et-paquets-d...


Et pour le désimlockage officiel : Passer par l'operateur c'est gratuit 6mois apres l'achat. (depuis Mars 2011 c'est meme passer à 3mois)

Dans le cas ou vous ne pouvez pas pour une raison XouY: (perso je n'ai jamais testé car gratuit avec l'operateur)
Il vous reste des solutions Non Officiel:
http://www.forummobiles.com/topic/188777-all-deblocage-...

Tenez nous tous au courrant de vos dernieres histoires avec vos Nokia N96.

@ller @+
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