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problème desinstallation anti virus

Dernière réponse : dans Discussions générales
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Citation :

Roful a écrit :
Que puis-je faire pour remédier à celà

Désinstalle à fond Kaspersky.

Pour cela :

1) Démarre l'ordinateur en "mode sans échec" de Windows (tapote de façon répétée la touche F8 pendant le démarrage de l'ordi jusqu'à apparition du menu te proposant le mode sans échec). Pourquoi cela ? Car la désinstallation d'un logiciel est souvent plus complète en mode sans échec qu'en mode normal.

2) Désinstalle Kaspersky par la méthode classique, c'est-à-dire par Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes.

3) Lance le logiciel gratuit (et en français) de nettoyage de registre RegCleaner (clique ici). Ensuite tu vas dans l'onglet Logiciels et tu décoches tout ce qui a un rapport avec Kaspersky, puis tu cliques sur le bouton Supprimer sélections.


En principe, après ça ce sera bon.




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