problème plugin snapshot sur k!tv

bonsoir,

voila un long moment que j'utilise k!tv et son plugin snapshot
depuis quelques jours plus moyen de faire de capture.
j'ai été voir dans les préférences et j'ai vu que il y avait dans le chemin des / et des \
incroyable ce qu'il peut se passer !
j'ai donc cliquer sur selectionner pour que le chemin se remette bien et rapidement.
mais toujours rien.
snapshot.dll n'a pas disparu du repertoire plugins.
si quelqu'un a une idée
merci,
bonne nuit et bon week end.