Probleme avec ma web cam quick cam messenger et msn?????????????????

Bonsoir à tous
j'ai un énorme avec ma web cam quick cam messenger et msn en fait voila j'installe la web cam comme on me dit apres je la configure, et je me vois dedans et soudain l'image reste bloquer, et sur msn des que j'essaie de regler les ajustement de la web cam sa me bloque msn, de même quand j'envois une invitation à un de mes contacts, donc soit je suis obligé de redémarrer le pc ou msn, et sa me fait la meme chose avec la webcam creative NX, au debut je pensais que ca venais de la web cam et bien non vus que sa fais pareil que l'autre. Donc je vous demande à tout prix une reponse avec une aide pressieusecar sa commence vraiment à me taper sur le sytème
PS: j'ai la version msn 7 version finale, et mon systeme d'exploitation c'est windows xp professionnel numero1.
merci d'avance pur votre aide bisous à tous
emilie. :-x