Bonjour,
j'ai un problème après l'installation de l'imprimante hp 2710. Avant mon portable s'ouvrait immédiatement sur le bureau, maintenant au démarrage, l'écran de bienvenue se fige 4 minutes et le bureau apparaît enfin.
Déjà été en contact avec hp, rien pu faire.
Désactivé les services hp au démarrage, toujours la même chose. Désinstallé le logiciel, nettoyé l'ordi complètement, il redémarre comme une fusée, réinstalle le logiciel, installe les dernières mises à jour,rebelotte.
Quelqu'un a-t'il une réponse??? Merci

Bonjour, j'ai le même problème. comment désactiver la connexion sans fil ? J'ai également un logiciel photgallery qui ne cesse de s'ouvrir me demandant d'inserer un disque que je n'ai pas, et très diffcile de le faire disparaitre. Et ceci depuis le téléchargement de l'installation HP photosmart 2710
Merci pour réponse

slt,

J'ai de près le même pbm avec 2710 - Je l'avais configuré en réseau wifi
puis je l'ai connecté à une nouvelle machine mais je n'ai pas accès au bureau de configuration. l'ecran "hp Invest" reste ficgé
Après des maipulations avec des techniciens hp #6 et #9 puis 0K 4 rien n'y fait.

Meme sans aucune connexion et dès la mise sous tension le message "00000020" s'affige et tous les boutons ne s'active pas.

Que faire ?
Merci hdd

Bjr à tous,

J'ai exactement le même problème. Et je cherche aussi une réponse. Le premier qui la trouve le fait savoir.

Merci et courage

Pierre MOULIN