FAI : les offres de la rentrée

Fibre, quadruple play, HD ? Comment choisir le bon FAI ? La rédaction de Tom's Guide s'est penchée dans le monde des fournisseurs d'accès. Premier volume de notre série : les offres de la rentrée.

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A suivre la semaine prochaine : FAI et télévision ! HD, VOD : qui dispose du service de TV le plus complet ?

Depuis le 15 mai 2008 il y peut y avoir des frais de résiliation chez Alice. La preuve se trouve dans les CGU (disponible ici : http://abonnement.aliceadsl.fr/adsl/ ), paragraphe 3.4 page 7 :

"Pour tout abonnement ou réengagement souscrit à compter
du 15 mai 2008, Alice se réserve la possibilité de facturer
des frais de fermeture de compte en cas de résiliation de
l’abonnement à l’initiative du Client. Ces frais correspondent
aux coûts effectivement supportés par Alice au titre de la
fermeture de compte (frais administratifs et de fermeture
de ligne), et seront facturés selon le montant indiqué dans
l’Espace « Mon Compte » du Client, dans les documents
commerciaux Alice ou sur le Site Alice."

vingran, nous nous renseignons. Nous n'avons pas eu la même info. Nous vérifions et vous tenons au courant rapidement. Merci de votre vigilance.

Suite à mon post, j'ai retrouvé cette info et confirme que votre article est erroné. Le 0.34cts/min pour la Hotline n'existe plus depuis des mois ! Voici le communiqué de presse :

Dés le 1er juin 2008, Orange baisse le prix des appels vers ses services d’assistance technique et commerciale et gratuité du temps d’attente (ce qui était déjà le cas). Le fournisseur d’accès annonce qu’il appliquera le tarif d’une communication locale aux appels vers ses services téléphoniques d’assistance technique et commerciale depuis une ligne fixe France Télécom dès le 1er juin prochain. La mort des 0.34cts/min !!

mais, alors là je ne suis (humblement :-) pas du tout d'accord. Pour un appel depuis une ligne fixe France Telecom, il n'y a plus DU TOUT de 0.34 ou de 0.28 ou whatever. Je viens de regarder leurs pages officielles, on est bien dans une facturation d'appel local. Je ne sais d'ou vous avez vos chiffres, mais (humblement, toujours !) ils sont inexacts, ou alors, le site FT vient d'être hacké, LOL !

ET pas bravo pour le sérieux journalistique:-)

Ne taper pas sur Vincent Mazelly qui nous fait un si bon article !
Bon d'accord il y a une erreur ou deux, mais ce sont des détails corrigés à présent, le tout en un temps record Le reste de l'article est édifiant et je cherchais ce genre de comparatif depuis longtemps ...

Bravo M. Mazelly

On parle plus de AOL aujourd'hui, même dans "Ces FAI dont on ne parle pas/plus "

Hello


No the news ! Then so much worse ...

je confirme pour les dom tom, moi je suis parti de chez dartybox, vu qu'ils n'incluent pas les DOM, et je ne suis pas le seul.