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Graveur DVD Samsung TS-H552 - Retour d'expérience

Dernière réponse : dans Matériel informatique

Bonjour
Je viens d'acheter un graveur CD/DVD Samsung TS-H552.
Il ne reconnaît pas les CD vierges R et RW ni les CD-R déjà gravés.
Une petite recherche Google avec les mots clés "Samsung H552 problème" fait vite découvrir que je suis pas le seul dans ce cas.
J'aimerai lire vos témoignages heureux et malheureux sur l'utilisation de ce modèle.
Les informations que je possède me laissent penser que ce graveur est à éviter. Si les Pb sont récurrents et que nous sommes des tas à être ennuyés avec, nous pouvons tenter une action collective pour nous faire rembourser.
Merci beaucoup pour les retours d'expérience que vous posterez.
A+

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Salut,

Je possède ce graveur, un Samsung TS-552B, et j'en suis très content :-D . Je n'ai jamais eu de problème avec et il me lit absolument tous les médias que je lui soumets et les graves sans problème.
Que dire, à part que je trouve que c'est un excellent graveur que je n'ai pas acheter bien cher à Montgallet (40 - 45 €).

Voilà ! @ +

Je viens de lire un bout du forum dont tu donne le lien et franchement je dois dire que je trouve ça bizarre. Je le redis je n'ai jamais eu de problème. Sur le forum, beaucoup parle d'incompatibilité avec le SP2 et perso je l'ai utilisé sous XP Pro avec SP1 et avec SP2 et aucun problème.

Oais!
Je pense que donner la faute au SP2, c'est une bonne manière pour un vendeur de se décharger de ses responsabilités.
Il y a dans le Forum quelqu'un qui a fait l'essai d'un graveur merdique, il l'a essayé sur sa config qui fonctionnait avec le même graveur qui marchait bien. Il a apporté la preuve que c'était la faute au graveur et pas à l'environnement.
Le tien, quelle date et quel Firmware sont portés dessus? Tu t'en souviens?

Salut et merci beaucoup Yama310 d'avoir bien voulu te décarcasser pour moi.
Donc si mon analyse est bonne, ton TS-H552 est de la version "B" comme celui que j'ai acheté.
Il existe des version "U" qui posent également des problèmes.
Ces problèmes ne sont pas forcément liés au SP2 ni au Firmware installé.
Au fait, pour la mise à jour du Firmware, tu vas directement sur le site de Samsung ou t'as un logiciel spécifique qui t'a été donné avec le graveur?

Quelqu'un d'autre à des retours d'expérience à me transmettre sur ce graveur H552 Samsung ???

Citation :
Au fait, pour la mise à jour du Firmware, tu vas directement sur le site de Samsung ou t'as un logiciel spécifique qui t'a été donné avec le graveur?


J'utilise le logiciel présent sur le site de Samsung qui s'apelle Live Update.
Sinon, tu trouves le dernier Firmware (le TS-10) ici. ;-)

Message reçu et info bien prise en compte.
Question : Ce graveur lit bien tous les DVD Vidéo du commerce ou il est bridé comme certains pour empêcher les copies illicites? (NEC par exemple)
Je parle pas du zonage mais bien d'une protection supplémentaire demandée par les producteurs de films.
T'as pas peur d'y installer cette protection si elle n'y est pas, à force de mettre à jour ton Firware?

Citation :

Poun a écrit :
Message reçu et info bien prise en compte.
Question : Ce graveur lit bien tous les DVD Vidéo du commerce ou il est bridé comme certains pour empêcher les copies illicites? (NEC par exemple)
Je parle pas du zonage mais bien d'une protection supplémentaire demandée par les producteurs de films.
T'as pas peur d'y installer cette protection si elle n'y est pas, à force de mettre à jour ton Firware?


Réponse : je n'ai jamais eu de problème pour lire un DVD, qu'il soit copié ou original et qu'il soit vidéo ou de données.
Sinon, comme je ne connais pas cette protection, je ne me suis jamais posé la question de savoir si les nouveaux firmware vont l'installer...

Avec la dernière version, je n'ai aucun souci ! donc je la garde ! ;-)

Question : où as-tu vu que certains graveurs ont des brides pour ne pas lire certains DVDs ?

Slt,

Précision pour Poun suite aux liens qu'a donné Tuvasbien : dans les deux topics, ils paelent de problèmes à cause des lecteurs virtuels.
Je tiens à dire que j'en ai deux et que ça ne me pose pas de pb (lecteurs virtuels avec Alcohol 120% avant et avec Deamon Toll maintenant).

Voilà ! ;-)

EDIT :
Citation :
J'ai lu celà sur un Hors Série "Copie CD&DVD" de revue informatique.
C'était un grief qu'il faisait au graveur NEC ND3540.


OK, merci pour la précision.

J'ai beaucoup de doutes quant à la fiabilité de ce graveur, mais ce dont je suis certain c'est qu'il ne laisse pas indifférents les internautes.
On trouve des utilisateurs heureux et d'autres pleins de haine.
Dès que je recevrai le mien (ou celui qu'on me rendra en échange), je vais l'essayer sous toutes ses fonctions et si il y a le moindre soucis, je vais demander à faire jouer la garantie légale pour en obtenir le remboursement.
J'en appelle déjà à tous les utilisateurs mécontents pour faire un courrier ou un mail à la rédaction du journal "60Millions de consommateurs" et d'expliquer leurs griefs. Plus le nombre des messages est important et plus nous avons des chances que la rédaction fasse un papier pour "secouer" Samsung.

bonsoir, j'ai le samsung TS-H552U (VUS03) depuis 3 ou 4 mois, je sais plus trop, et je n'ai aucun soucis, ni en gravure ( aucune de ratée), ni en lecture

tout marche impeccable, les cd+r, les rw+r, les dvd+r.( j' ai jamais essayé le supports en -, je prends que du +)

Citation :

goldendreft a écrit :
bonsoir, j'ai le samsung TS-H552U (VUS03) depuis 3 ou 4 mois, je sais plus trop, et je n'ai aucun soucis, ni en gravure ( aucune de ratée), ni en lecture

tout marche impeccable, les cd+r, les rw+r, les dvd+r.( j' ai jamais essayé le supports en -, je prends que du +)

Enfin quelqu'un sans problème ! :-D


Sinon, il y un truc que je ne comprend pas.

Dans ton 1er post tu dis :
Citation :
Je viens d'acheter un graveur CD/DVD Samsung TS-H552.
Il ne reconnaît pas les CD vierges R et RW ni les CD-R déjà gravés.


et dans ton dernier post :
Citation :
Dès que je recevrai le mien [...] je vais l'essayer sous toutes ses fonctions


Tu l'as déjà ce graveur ou pas :-o? Si oui, ou s'il est en commande, tu l'as acheté où ?

En fait, je l'ai acheté le 1er août.
Je l'ai essayé, il ne marchait pas.
J'ai voulu me le faire changer ou rembourser et je me suis fait envoyer sur les roses par le chef du rayon.
Alors je l'ai apporté au SAV, et j'attends son retour.

Et maintenant tous au dodo, ya na ki travaillent demain... et qui sont pas encore partis en vacances...
Merci à vous tous qui me soutenaient dans mon désespoir.
A demain j'espère, avec plein plein de témoignages d'utilisateurs heureux de graveurs Samsungs qui gravent jour et nuit avec leur zinzin olympique plein de fougue.

Salut à tous,
J'ai résolu définitivement le problème avec mon graveur SAMSUNG TS-H552 puisque le SAV de mon magasin m'a remboursé .
IMPORTANT :
Si vous êtes mécontents de votre zinzin et même après la fin de la garantie commerciale (1an généralement), vous pouvez auprès de votre vendeur, exiger le remboursement ou l'échange standard (si vous êtes maso) de votre graveur, au titre de la garantie légale portant sur les vices cachés.
Pour convaincre votre vendeur, faites comme moi, confiez-lui une copie des commentaires Forums des utilisateurs et s'il est réticent, informez-le de votre intention d'envoyer un courrier à la rédaction du journal "60Millions de consommateurs" surtout si c'est une grande surface qui vous l'a vendu.
A+

Salut,
Je suis un newbies sur ce forum.
Je vous rejoins avec mon Samsung TS-H552.

Jusqu'à hier, j'étais entièrement satisfait de mon Samsung alors que j'étais au firmware 2 !!!
Aucune gravure de CD ratée, aucun problème de lecture de DVD. A la fois, il a très peu servi.

Depuis ce matin plus rien. Il ne lit plus les CD (CD, CDR, CDRW, CD Audio) :-?
Par contre, il lit DVD Vidéo et DVDR sans problème.
Il a du trop chauffer hier quand j'ai fait un peu de tri dans mes CD de données.

J'ai plus qu'à le renvoyer :-(
Heureusement que je l'ai commandé en octobre 04 sur Topachat quand j'ai refait mon UC. Il me reste un mois de garantie !!! :-D

A la fois, c'est pas normal car en 11 mois, je m'en suis en fait très peu servi. Il me ser(vai)t surtout comme lecteur CD. J'avais en fait pris un graveur DVD pour lire de temps à autre lire un DVD vidéo et graver un CD par ci par là.
Pour dire j'ai gravé mon 1er DVDR cette semaine pour vider mon DD pour pouvoir remettre Linux !!!

T'inquiétes, j'ai fait presque tous les tests possibles.

Au démarrage, je n'arrive plus à booter dessus.
J'arrive à le supprimer du gestionnaire de périphérique et il me le redétecte sans problème. Mais après, je n'arrive toujours pas à lire les CD.
Mise à jour du firmware sans succès.

J'ai également Windows 2003 en version d'évaluation et ça ne fonctionne pas mieux.

Sinon, j'ai appelé Topachat et j'ai l'option "Sérénité" et je n'ai plus qu'à le renvoyer. Ils doivent me rembourser vu qu'il a moins d'un an.
A suivre.

Salut!
Tu écris : "Sinon, j'ai appelé Topachat et j'ai l'option "Sérénité" et je n'ai plus qu'à le renvoyer. Ils doivent me rembourser vu qu'il a moins d'un an".
Effectivement moi aussi, la sérénité je l'ai retrouvée quand le SAV m'a remboursé... :-P

salut, j'ai acquis un samesung TS-552B il y à presque un ans et j'ai le même problème que vous ! mes cd-r et rw ne passent plus dans le lecteur sauf les dvd (gravés ou non ) ! si vous avez des informations à ce sujet contactez moi s'il vous plaît merci !

Ca y est. J'ai mon avoir de 82.30€.
Il ne reste plus qu'a commander un autre graveur.

Avec facade noire, il n'y a pas grand chose dispo rapidement :-(
Il vaut quoi le nouveau Samsung W162C ? Le Lite-On a l'air moyen au niveau temps d'accès.
Sinon je commanderais autre chose plus tard. En tout cas, plus de Samsung TS-H552.

Bonsoir!
Selon le comparatif que j'ai sous les yeux, les trois modèles suivants ont une façade noire :
PLEXTOR PX-712A
PLEXTOR PX-716A
LITEON SOHW-1693S
Pour ma part, j'ai en commande le nouveau PIONEER 110D, livraison prévue cette fin de semaine. :-P

OK Merci beaucoup.
C'est un comparatif sur les meilleurs graveurs DVD que tu as?

Si c'est le cas, ça sera le LiteOn SOHW-1693S à 44.90€ chez Topachat. C'est le taux d'accès qui me gene un peu 160ms.
Le Samsung SH-W162C c'est 130ms DVD et 110ms pour CD. A la fois, c'est surtout la vitesse qui compte car je m'en sers surtout pour installer des logiciels donc en copie de fichiers.

T'as pas envie de laisser tomber SAMSUNG?
Je dis cela, mais j'ai jamais eu de soucis avec mon lecteur DVD ni mon graveur CD de cette marque...

Effectivement, le LITEON SOHW-1693S a un temps d'accès de 160ms (contre une moyenne à 130), et tu crois que tu vas arriver en retard à la messe du dimanche matin à cause de ça :-P ?
Dans mon comparatif, il se trouve dans la moyenne des performances réalisées par les modèles concurrents, sauf pour la lecture des CD ou il est dans le peloton de tête. Tu vas pouvoir extraire la zizique avec CeDex à fond la caisse :-o

Ok merci.
Du coup, ça sera sans doute le LiteOn.

Un autre Samsung, ça ne me generait pas. Ca arrive les mauvaises séries.
Vu que le LiteOn est rapide en lecture de CD, ça sera bien car c'était la principale fonction du TS-H552.
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