Probleme avec msn et outlook!!!

Voila depusi une semaine j'essaie de me connecter a mon msn hotmail je rentre mon nom d'utilisateur et cela me di de rentrer des caractéres ds une boite de dialogue je le fai apres ca me demande mon adresse de messagerie et mon mot de passe dc je le rentre apres rebelote je doi rentrer les caractere ds la boite de dialogue et ainsi de suite
J'ai essayé de le faire marcher avec outlook ca n'arrive pas a me telecharger les message
Il y a un message d'erreur le seul message que j'ai c un message de msn ki di ca
Cher, Chère ************* *


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Donc j'aimerai avoir solution a mon probleme merci d'avance