Message d'erreur frequement

Bonjour a tous j'ai un probleme donc quand je navigue sur mon pc de temp en temp c'est a dire tout les 1, 2 heures environs j'ai un message d'erreur qui s'affiche disant

"Pour proteger votre ordinateur windows a fermer ce programe" donc je clik sur "fermer le message"

puis apres un 2em message d'erreur disant

"explorer.exe a rencontré un probleme et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrement encouru"
puis veuiller signaler ce probleme a miscrosoft. envoyer le rapport d'erreur, ne pa envoyer. puis les icone de bureaux et la ligne ou il y a demmarer disparait comme pour eteindre le pc et 5 seconde apres elle revien et je peut denouveaux re commencer a naviguer c'est tres genant

et j'ai deja essayer d'envoyer le raport d'erreur mais toujours rien

donc je cherche une solution pour enlever ce probleme sans devoir bien evidement reformater mon pc

MERCI a tous