J'ai commandé le 7/5/09 un câble USB data pour samsung SGH-B500 ainsi qu'un chargeur allume cigare.J'ai reçu un câble pour G800 et un chargeur pour G600.N'habitant pas très loin et après avoir envoyé 3 mails au SAV sans réponse je me suis déplacé au siège de la société: je me suis fait "jeté".Deux jours après leur "secréraire "m'a contacté par téléphone et m'a demandé de renvoyer le matériel pour échange. En date du 24/06 je n'avais reçu ni matériel ni remboursement.
J'ai donc envoyé le 24/06/09 en recommandé avec AR une mise en demeure de me rembourser sous huitaine en vertu des articles L211-4,L211-10 et L211-11 du code de la consommation sinon je portais l'affaire en justice (juge de proximité).Miracle le 01/07/09 mon compte était re-crédité du montant de la facture.Reste que le retour du colis est resté pour mes pieds.
