demande conseils pour USB network interface pour modem Adsl

Salut à tous,

commençons par le début:

chez un pote qui viens de s'abonner chez club internet, je lui installes les cds suivant leur méthode explicative (qui d'ailleurs n'est pas très logique, mais bon passons).

l'interface de connexion est installé, viens le modem (Thomson speedtouch n°???, désolé, oublier de prendre la référence entière) à l'installation après les pilotes, il teste le dialogue entre pc et modem et là, il me dit qu'il y a un problème de "modem ne réponds pas".
j'ignore le problème et je finis l'installation.

dans la liste des modems à utiliser, le thomson n'apparait pas!

voici maintenant ce que je penses de la cause du problème.
dans le gestionnaire de périphérique, il y a un point d'interrogation qui est "usb network interface". bon je désinstalles et réinstalles le pilote, il ne trouve pas ce pilote.

le plus drôle, c'est que les leds allumées du modem sont power (bien sûr, je vous rassures), USB (donc normalement il est en communication avec le pc?) et les 2 leds de la synchronisation avec la ligne téléphonique (leds figées donc ok pour la ligne) mais il n'y a pas le modem thomson dans la liste des modems disponibles dans le programme de connexion ni dans options modems dans le panneau de config.

:-? là c'est moi qui bug

alors si quelqu'un peut me dire qu'est ce que ce USB network interface ou que quelqu'un a déjà eu le souci,

merci de m'aider

@+

Hyperion