souris sans fil bloquée

Au secours !
Depuis ce matin, ma souris est bloquée.
C'est une souris sans fil, microsoft (j'ai perdu la boîte), avec un port usb (je crois).

J'ai redémarré mon pc, déconnecté la souris et rédémarré, mais cela ne s'arrange pas.
Windows détecte la souris et dit qu'il n'y a pas de problème.
J'ai enlevé les piles et les ai remises. La lampe s'allume, donc les piles doivent fonctionner.
J'ai essayé de "nettoyer" la souris sans l'abîmer mais ça ne change rien.
L'utilitaire de dépannage de la souris ne donne rien.

J'aimerais que vous me conseilliez d'autres solutions possibles parce que sans souris ce n'est vraiment pas très drôle. Merci d'avance pour votre aide.