Oui, le design général manque de punch.
Combinaisons de couleurs (fonds, polices) mal choisies. À revoir. Les photos des produits ont une mauvaise lisibilité. Le texte aussi manque de punch (et il y a quelques fautes d'orthographe à virer).
Il faudrait qu'il y ait davantage d'éléments graphiques dans les pages (je ne parle pas des photos des produits). Des JPEG et des GIF (animés, notamment) disséminés de ci de là, pour enrichir la page et attirer l'oeil.
Et surtout, il faudrait des photos de femmes jeunes et jolies, au visage souriant, et notamment des blondes (attention, je ne parle pas de photos "érotiques", et encore moins pornographiques !)
Tiens, à titre d'exemple, voici
un site américain de vente de cosmétiques qui est très bien fait (clique ici).
Sinon, ton idée de vente de cosmétiques par internet me paraît excellente.
Je te donne un conseil perso (gratuit) : prépare des petits prospectus (format demie-page A4) présentant ton site (avec au moins une photo de femme jeune et jolie dessus), et va les distribuer en main propre aux hôtesses d'accueil des centres de Sécurité sociale de ta région. Les employés de Sécu sont à 95% des femmes, et elles n'ont pas d'énormes salaires. Elles seront donc particulièrement sensibles à un moyen de se procurer des cosmétiques à prix intéressant. Si tu remets seulement 4 ou 5 exemplaires de ton prospectus aux hôtesses de chaque centre de Sécu, elles se repasseront le mot, visiteront ton site, et si tu es à la hauteur ça fera boule de neige.
Et n'oublie pas de t'habiller correctement, bien coiffé, et mets une cravate. Ça peut paraître idiot, mais ça marche !
Bon courage ! Tiens-nous au courant !