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[Résolu] Mon ordi ne reconnait pas mon iphone

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mirwin   28-06-2009 à 18:48:31

Bonjour,

Mon ordi ne reconnait mon iphone que 1 fois sur 10. Les autres fois, l'ecran itunes s'affiche mais il ne synchronise pas et l'ecran est bloqué. Je n'arrive m^me pas à fermer la fenetre. Quequ'un peut m'aider pleeeeez.

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sinon avant de contacter le SAV tu devrais tenter une petite réinstallation d'iTunes !
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natcparis   30-06-2009 à 14:45:07

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Iphone 3G et ancien modèle vers la catégorie Téléphonie mobile & Smartphones par Natcparis

------------------------------ On peut parfois perdre et gagner, perdre et gagner (Oxmo Puccino)
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mirwin   07-07-2009 à 07:34:18

Asche@IDN a écrit :

A tu la dernière version d'iTunes ?



OUI C'EST BIEN LA VERSION ACTUELLE DE I TUNES

Répondre à mirwin
Minim@list   14-07-2009 à 11:31:12

Salut!

As tu essayer de le réinitialiser (ne supprime pas les données)?! Boutons ON/OFF + MENU appuyés pendant 10 secondes ?!

++

Message cité 1 fois
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mirwin   24-07-2009 à 20:46:52

Minim@list a écrit :

Salut!

As tu essayer de le réinitialiser (ne supprime pas les données)?! Boutons ON/OFF + MENU appuyés pendant 10 secondes ?!

++



Oui, je l'ai fait, mais ça n'a pas marché non plus.

Répondre à mirwin
Minim@list   25-07-2009 à 11:25:02

Dans ce cas contact le SAV Apple, ils t'aideront, ils sont beaucoup plus compétents que les hotlines de manière générale ...

++

Répondre à Minim@list
mirwin   25-07-2009 à 11:35:17

Merci bien. Je pense qu'il ne me reste plus que ça à faire.

Répondre à mirwin
John-P   31-07-2009 à 15:37:41

Ca a marché? car j'ai le même soucis sur le mien!

Répondre à John-P
mirwin   10-08-2009 à 16:39:23

Non, l'ami. Ca n'a pas marché. Le service SAV d'Apple ne sait pas comment votre système est configuré. Par contre, j'ai trouvé un truc qui a marché. C'est un article que vous trouverez à la page
http://support.apple.com/kb/HT1275 [...] cale=fr_FR
C'est un programme ou services qui bloque la reconnaissance du iPhone du genre Spyware Doctor par exemple. Suivez les instruction dans l'article et je pense que le problème sera résolu.
mirwin

Répondre à mirwin
mister-t-   11-08-2009 à 20:08:28
Meilleure réponse

sinon avant de contacter le SAV tu devrais tenter une petite réinstallation d'iTunes !

------------------------------ mon site sur l'iphone - j'ai changé de pseudo vous me trouverez sous le pseudo "doboole"
 Répondre à mister-t-
mirwin   18-08-2009 à 21:15:55

Je l'ai fait ça aussi sur les conseil d'apple, mais ça n'a pas fonctionné. La réponse se trouve dans l'article que j'ai indiqué à la page
http://support.apple.com/kb/HT1275 [...] cale=fr_FR
qui concerne l'utilisation de msconfig pour trouver le service problématique par élimination. Ca à marché pour moi; pour mon système windows vista, j'ai dû désactiver Spyware Doctor qui n'acceptait pas le iphone en dépit d'une autorisation. A vous de chercher quel service est la cause du souci. Bonne pêche.

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