Problème avec ma tablette graphique
Dernière réponse : dans Graphisme
Bonjour !
Il y a un an, j'ai acquis une tablette graphique Wacom Bamboo Pen. Avec été offert le logiciel Artrage. Récemment, lorsque je connecte ma tablette à mon ordinateur ( un ordinateur portable, je le précise au cas où ça aurait de l'importance ^^"), je ne peux absolument pas dessiner avec. Lorsque je pose mon stylet sur la surface tactile, la petite lumière à gauche s'allume, mais la petite flèche à l'écran ne bouge pas du tout. J'aimerais savoir si c'est un bug de la tablette ou de mon ordinateur, et s'il faut que je la désinstalle puis réinstalle ou que j'en achète une autre (sachant que ce n'est pas donné ==).
Merci d'avance !
Il y a un an, j'ai acquis une tablette graphique Wacom Bamboo Pen. Avec été offert le logiciel Artrage. Récemment, lorsque je connecte ma tablette à mon ordinateur ( un ordinateur portable, je le précise au cas où ça aurait de l'importance ^^"), je ne peux absolument pas dessiner avec. Lorsque je pose mon stylet sur la surface tactile, la petite lumière à gauche s'allume, mais la petite flèche à l'écran ne bouge pas du tout. J'aimerais savoir si c'est un bug de la tablette ou de mon ordinateur, et s'il faut que je la désinstalle puis réinstalle ou que j'en achète une autre (sachant que ce n'est pas donné ==).
Merci d'avance !
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Bonjour,
Si la lumière s'allume c'est bon signe, c'est qu'elle est connectée.
Avez vous changé ou fait des mises à jour de votre système d'exploitation ? (windows, mac)
Vérifiez la pointe du stylet si elle n'est pas endommagée, stylo tombé ?
Si ok, essayé de faire une mise à jour du pilote sur à partir du site de wacom.
Wacom est une très bonne marque, j'utilise leur tablette depuis 15 ans !
Si le stylet est abîmé, vous pouvez racheter des pointes sur leur site ou un stylet complet.
Si le problème persiste, contacter leur service, ils sont très bien.
Bien à vous,
Damien Delire
Si la lumière s'allume c'est bon signe, c'est qu'elle est connectée.
Avez vous changé ou fait des mises à jour de votre système d'exploitation ? (windows, mac)
Vérifiez la pointe du stylet si elle n'est pas endommagée, stylo tombé ?
Si ok, essayé de faire une mise à jour du pilote sur à partir du site de wacom.
Wacom est une très bonne marque, j'utilise leur tablette depuis 15 ans !
Si le stylet est abîmé, vous pouvez racheter des pointes sur leur site ou un stylet complet.
Si le problème persiste, contacter leur service, ils sont très bien.
Bien à vous,
Damien Delire
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