J'ai déjà posté dans le topic unique Free, mais pas de réponse, alors je me permets un copier-coller ...
"Salut à tous,
je vais déménager dans les semaines à venir et j'ai beau lire et relire le site de Free, je ne comprends rien à la démarche à suivre. Pourtant, ma question est simple.
J'ai actuellement un contrat ADSL (dégroupé) et je voudrais continuer à en bénéficier dans ma nouvelle commune (Asnières).
Comment faire ?
Seul éventuel problème, je risque de changer de numéro de fixe ...
Pour les deménagement chez free, a priorie, il suffut de résilier ton contrat, et de refaire une demande avec le même nom, dans le moi qui suit.
Alors, i ne te fernot pas payer les frais de résiliation
(pas testé en se qui me conserne)
regarde ce lien: http://www.aduf.org/archives/0345.pdf
(pour toutes tes question concernant free, je te conseille d'aller voir sur le forum d'aduf
Pour information, sachez que France Telecom est assez susceptible ...
Je leur ai demandé si je pouvais conserver mon numéro de téléphone et ils m'ont répondu que NON puisque j'utilisais un opérateur internet différet de FT et que je n'utilisais pas ma ligne pour téléphoner !
Bel état d'esprit.
Et dire que depuis des années je me bats pour expliquer aux gens que le service public est différent ...