format mp4 help

Bonjour,

Je dois mettre en ligne des vidéos au format mp4... mais je ne suis pas un spécialiste de la video.

On m'a fourni les fichiers, mais je ne parviens pas à les lire (peut-être est-ce normal car je suis sous windows et je n'ai que Media Player...)

Mais le plus curieux, c'est qu'une fois en ligne, quand je clique sur le lien, j'ai une page d'erreur... au lieu de tenter de lire le fichier puis de planter...
Si j'essaie 'enregistrer la cible...' : messsage 'telechargement impossible, serveur indisponible'...

Nous avons un serveur web win srv2003... une option à activer dans la console IIS ???

Autre question : mp4, c'est bien du mpeg 4 ? quel devrait en être l'extension ? les fichiers qu'on m'a fourni ont l'extension *.mp4... cela ne devrait pas être mpg ???

Merci d'avance à tous !!!