Free en fait plus pour ses abonnés

L’un des plus gros reproches faits à Free depuis des années est l’assistance portée à l’abonné Free en fait plus pour ses abonnés : lire la suite

Il faut payer pour être bien servi!!
Niveau publicité, c'est moyen. Je pensais m'abonner chez Free mais cette annonce me fait peur. Si Free pense que les gens sont prêt à payer 10€ par mois en plus (c'est beaucoup par rapport aux 30€ de l'abonnement), c'est qu'ils saventque leur service est pourri...

ptete qu'elle est non dégroupé tu n'y a pas pensé ?!

edit: en faite meme si elle est non dégroupé elle peut stoper l'abo ft avec l'offre total freebox.

ptete qu'elle veut un tel free et un tel ft ?

Avoir une ligne FT peut malgré tout rester un avantage. En effet, si un jour, il y a une coupure de courant, la ligne FT reste active, pas la Freebox. Si vous ne recevez plus le signal Free pr une raison X ou Y, vous n'avez plus de téléphone pour les contacter justement et leur signaler; vous êtes donc obligés d'utiliser votre téléphone mobile par exemple et d'appeler un numéro surtaxé avec...
C'est une question de choix, moi j'ai pris le risque du dégroupage total, et j'ai jamais eu de soucis particulier avec Free.

Cependant, chez Orange, ma mère a opté pr ce qui est l'équivalent d'un dégroupage chez les autres opérateurs, c'est à dire, n eplus avoir d'abonnement FT, mais avoir une ligne malgré tout. Elle a eu des soucis de connection, et tout ça, ça c'est réglé via MON portable (grosse facture en fin de mois), à appeler un numéro qui n'est gratuit que via une ligne FT.

Donc le dégroupage, c'est génial, quand ça marche...

hélàs , non ! je suis abonnée chez eux depuis leur début ! or , pour les 0 € , je dois me désabonner et me réabonner ! difficile pour moi

[EDIT] merci pour ton post silexian ; je m'en occupe demain