help ! help ! plantage !!!!!

Bonjour à tous,

J'ai un super problème avec mon ordi. Il s'est mis à planté comme ça et même en faisant ctrl alt supp je n'arrivais pas à le redémarrer.
Je pensais que c'était à cause de norton ou d'un virus mais je n'ai pas réussi à faire une analyse complète puisqu'il plantait !!

J'ai formaté l'odi en débranchant tous les périphériques (2e disque dur, imprimante, scanner....)
j'ai réussi à réinstallé xp, la connexion et quand j'ai voulu télécharger norton pof planté !!

ça fait 2 semaines que je suis dessus ! je ne sais plus quoi faire pour que l'ordi ne plante plus ? est-ce la carte mère (j'ai rajouté 256 mo)? norton (je sais qu'il est encré profondément dans l'ordi) ???
je ne sais pas.

des conseils seraient les bienvenus...

tu as formaté???
si apres formatage il re bug( sans avoir tt reinstallé) c ptet un pb materiel

en fait après avoir formaté j'ai installé la connexion. jusque là tout va bien. Dès que je suis allée sur le site symantec pour télécharger norton = planté !!

il est vrai que j'ai installé un 2e DD sur mon ancienne carte mère. Mais je l'ai débranché avant le formatage et je ne l'ai toujours pas rebranché.

quel antivirus ?? t'en as un ??

c'est quoi le mieux ?
bitdefender ? spyshooter ???

Avast c'est le mieu !!