Banque societe generale peut-on récuperer son argent?
Dernière réponse : dans Actualité
Bonjour à tous,
je suis en train de fermer mon compte à la société générale car cela est beaucoup trop cher comparai à d'autres banque.
J'ai un compte livrer avec 15€ dessus je voudrais savoir s'ils me rendront ces 15€ car chez eux le minimum d'un compte livret est de 15€ et il me disait qu'il me donnait un compte livret de 20€ pour le bac!
tu parle d'un cadeau!
merci de vos réactions et de votre aide
je suis en train de fermer mon compte à la société générale car cela est beaucoup trop cher comparai à d'autres banque.
J'ai un compte livrer avec 15€ dessus je voudrais savoir s'ils me rendront ces 15€ car chez eux le minimum d'un compte livret est de 15€ et il me disait qu'il me donnait un compte livret de 20€ pour le bac!
tu parle d'un cadeau!
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D'abord on se calme avec la Societé Générale, c'est quand même mon employeur!! (ça c'est pour faire le mec qui aime son taf, mais je suis le 1er à cracher sur leurs services à la con et ce, en dépit des 30% de remise accordés aux employés... ESCROOOCS!!!)
Sinon, il n'y a pas de "prelevement injustifié", quand on signe un truc il faut juste lire TOUS les papiers qu'on vous donne et ne pas se contenter de ce que peut dire le conseiller...
franfr57 a écrit :
c'est eux qui ont ouvert mon compte livret sans me le demander depuis septembre, ce qui est anormal pour moi mais je n'ai rien pu faire il voulait fermer le compte et reprendre tout l'argent!
Comment ça se fait qu'il y ait du fric sur un livret que tu n'as pas ouvert toi-même?
Sinon, il n'y a pas de "prelevement injustifié", quand on signe un truc il faut juste lire TOUS les papiers qu'on vous donne et ne pas se contenter de ce que peut dire le conseiller...
Citation :
franfr57 a écrit :
c'est eux qui ont ouvert mon compte livret sans me le demander depuis septembre, ce qui est anormal pour moi mais je n'ai rien pu faire il voulait fermer le compte et reprendre tout l'argent!
Comment ça se fait qu'il y ait du fric sur un livret que tu n'as pas ouvert toi-même?
Citation :
gropouce a écrit :
Sinon, il n'y a pas de "prelevement injustifié", quand on signe un truc il faut juste lire TOUS les papiers qu'on vous donne et ne pas se contenter de ce que peut dire le conseiller...
justement en ce qui me concerne je n'ai rien signé du tout (ARNAQUE) et mon conseiller me parle d'un abonnement qui se ferait a travers un guichet automatique un simple clic fait par erreur (mais je ne peux rien contre cet argument, si on se trompe de touche c'est foutu...)
effectivement mainteneant je verifie au peigne fin chaque relevé et en plus je redemande les sommes en questions mais evidemment mon conseiller fait la sourde oreille et m'oblige a le relancer plusieurs fois, de toute facon je change de banque a la rentree
salut,
en deux ans a la sg j'ai eu que des pbs avec eux..
en 2003 lorsque je passais des ordres boursiers vie logitelnet, il me debitait deux fois !! j'achetais 2000€ d'action, ils me retiraient 4000€ !! la meme chose lorsque je vendais ! ils me creditaient deux fois...
j'avais a l'epoque telephone a leur service technique en ligne et la seule reponse que l'on m'a donne en me promenant de service en service c'etait que je devais etre fou... suite a cela je me suis deplace a mon guichet et le probleme avait ete resolu en 48h, en reconaissant qu'a l'epoque ils avaient eu de nombreux bogues :-x
-------------------------------------
la semaine derniere je change mon code secret logitelnet, pour ceux qui connaissent, desormais il y a un clavier numerique et lorsque l'on veut modifier son code on doit le taper deux fois de suite, on peut se tromper une fois mais taper deux fois de suite le mauvais code est pratiquement impossible...
et donc je tape mon nouveau code deux fois et je le note et je poursuis ensuite a la consultation de mes comptes sans retaper mon code (directement pour ceux qui connaissent)
mais le lendemaint en voulant me reconecter pour passer des ordres de bourse, plus moyen !! s'inscrit "le code secret n'est pas le bon" enfin qqch de ce genre !
bon ok, je me dis que finalement j'aurai taper deux fois le même et mauvais code :-o et je vais a mon guichet demander un nouveau code secret en lui expliquant !!
une semaine plus tard (mardi) je recois mon nouveau code secret via la poste, je me dis c'est cool :-) et puis non, toujours impossible de me connecter avec toujours "mauvais code secret" alors qu'il vient de m'etre attribué !!!!
depuis mardi je me suis deplace a mon guichet de nouveau en expliquant le pb, mon conseiller doit m'appeler une fois qu'il a des nouvelle du service technique et depuis rien !!
j'ai envoye des emails et toujours rien !!
enfin ca semble pas tres serieux tout ça, si qq'un a deja ce type de mesaventure ??
a+
en deux ans a la sg j'ai eu que des pbs avec eux..
en 2003 lorsque je passais des ordres boursiers vie logitelnet, il me debitait deux fois !! j'achetais 2000€ d'action, ils me retiraient 4000€ !! la meme chose lorsque je vendais ! ils me creditaient deux fois...
j'avais a l'epoque telephone a leur service technique en ligne et la seule reponse que l'on m'a donne en me promenant de service en service c'etait que je devais etre fou... suite a cela je me suis deplace a mon guichet et le probleme avait ete resolu en 48h, en reconaissant qu'a l'epoque ils avaient eu de nombreux bogues :-x
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la semaine derniere je change mon code secret logitelnet, pour ceux qui connaissent, desormais il y a un clavier numerique et lorsque l'on veut modifier son code on doit le taper deux fois de suite, on peut se tromper une fois mais taper deux fois de suite le mauvais code est pratiquement impossible...
et donc je tape mon nouveau code deux fois et je le note et je poursuis ensuite a la consultation de mes comptes sans retaper mon code (directement pour ceux qui connaissent)
mais le lendemaint en voulant me reconecter pour passer des ordres de bourse, plus moyen !! s'inscrit "le code secret n'est pas le bon" enfin qqch de ce genre !
bon ok, je me dis que finalement j'aurai taper deux fois le même et mauvais code :-o et je vais a mon guichet demander un nouveau code secret en lui expliquant !!
une semaine plus tard (mardi) je recois mon nouveau code secret via la poste, je me dis c'est cool :-) et puis non, toujours impossible de me connecter avec toujours "mauvais code secret" alors qu'il vient de m'etre attribué !!!!
depuis mardi je me suis deplace a mon guichet de nouveau en expliquant le pb, mon conseiller doit m'appeler une fois qu'il a des nouvelle du service technique et depuis rien !!
j'ai envoye des emails et toujours rien !!
enfin ca semble pas tres serieux tout ça, si qq'un a deja ce type de mesaventure ??
a+
Bonsoir,
Et oui, que de soucis avec la SG et d'ailleurs ceux que tu relattes, je l'ai ai
connus...Abonnement LOgitel ou chaque demande obtient la même réponse
"contacter votrte responsable clientele" qui elle me dit de contacter
le service technique qui eux me disent....et cela deuis deux ans.
La dernière n'est pas mal et me coûte, pour l'instant 10 000 € .
La SG n'a pas exécuter une demande de souscription à une augmentation de
capital au mois de juin... Diverses raisons tel que clôture de l'offre avancée...
délais trop court...et enfin, reconnaissance de l'erreur ; mais avec une offre de
dédommagement représentant environ 50 % du préjudice et cela après 3 mois
d'échanges avec le service relation clientèle.
Non satisfait, j'ai demandé une médiation qui à ce jour, 4 mois après, n'a toujours
rien donné et je vais donc aller devant les tribunaux pour faire valoir mon droit...
Voici le constat de ce que devient une entreprise rentable et soit disant
respectueuse de ses clients...avec un service d'éthique et tout et tout...et beaucoup
d'engagements qu'ils ont du mal a respecter. D'ailleurs, j'ai eu un des responsable du service
relation client du siège qui fait bien de se cacher dans ses bureaux. Prétentieux, imbus, incompétent
comme il est, dans une agence, il ne ferait pas longtemps ou alors, viendrait souvent,
entre deux arrêts de travail, couverts de bleux.....
Bon courage et sincerement, le Crédit Agricole fait vraiment mieux, il n'y a pas de mal me direz vous.
Salutations
Et oui, que de soucis avec la SG et d'ailleurs ceux que tu relattes, je l'ai ai
connus...Abonnement LOgitel ou chaque demande obtient la même réponse
"contacter votrte responsable clientele" qui elle me dit de contacter
le service technique qui eux me disent....et cela deuis deux ans.
La dernière n'est pas mal et me coûte, pour l'instant 10 000 € .
La SG n'a pas exécuter une demande de souscription à une augmentation de
capital au mois de juin... Diverses raisons tel que clôture de l'offre avancée...
délais trop court...et enfin, reconnaissance de l'erreur ; mais avec une offre de
dédommagement représentant environ 50 % du préjudice et cela après 3 mois
d'échanges avec le service relation clientèle.
Non satisfait, j'ai demandé une médiation qui à ce jour, 4 mois après, n'a toujours
rien donné et je vais donc aller devant les tribunaux pour faire valoir mon droit...
Voici le constat de ce que devient une entreprise rentable et soit disant
respectueuse de ses clients...avec un service d'éthique et tout et tout...et beaucoup
d'engagements qu'ils ont du mal a respecter. D'ailleurs, j'ai eu un des responsable du service
relation client du siège qui fait bien de se cacher dans ses bureaux. Prétentieux, imbus, incompétent
comme il est, dans une agence, il ne ferait pas longtemps ou alors, viendrait souvent,
entre deux arrêts de travail, couverts de bleux.....
Bon courage et sincerement, le Crédit Agricole fait vraiment mieux, il n'y a pas de mal me direz vous.
Salutations
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