Bonjour à toi !
Difficile de répondre à ta question sans avoir de détails ! Chez quel opérateur es tu ? Normalement, que tu aies un mobile SFR, Bouygues, Orange ou autres, tu peux toujours consulter ton solde de points en ligne…Chez SFR par exemple, il suffit de t’identifier grâce à ton numéro de mobile pour voir ton nombre de points et même commander ton nouveau mobile en ligne…Mais bon on t’aidera plus facilement si tu nous dis chez qui tu es !
c'est très facile de consulter ses points ... vous pouvez le faire facilement via internet ... (sur orange c'est très facile) vous allez sur le portail vous connecter mettez votre numéro de telephone et vous receverez un code vous indiquant le code d'accès et une fois de dedans allez à changer de mobile...