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icones de bureau et barre de taches perdus, est ce un virus ?

Dernière réponse : dans Sécurité
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Je viens de recevoir l'appel d'un ami qui a les mêmes symptômes : plus d'icônes, plus de barre de tâches.
dans les processus, il manque explorer.exe et impossible de le lancer !!!
on rapatrie un explorer.exe depuis un autre poste et on tente à nouveau, si vous avez des nouvelles, cela m'interesse.
A+
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