Salut a tous, j'ai un ami qui a de gros probléme avec son PC et il pense que ca vient de active desktop. Le problème est le suivant :

quand il allume son ordi, il y a un fond d'écran "recuperation d active desktop" qui apparait et ensuite, 10 sec. plus tard, un message d'erreur apparait : "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."

Ensuite, quand il fait quelque chose, le fond d'ecran devient noir puis la fenetre puis le message "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru" réapparait.

Lorsqu'il va sur "panneau de configuration", il se bloke,
lorsqu'il met internet ça se bloke,
lorsqu'il restaure active desktop ça se bloke et ça revient au point de départ.


Voila le probleme. Si quelqu'un sait comment sortir de là je lui serait très reconnaissant de me le signaler.
D'avance merci.