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Evaluer Multe-Pass

Dernière réponse : dans Discussions générales

Bonjour tout le monde.

Comme beaucoup le savent Multe-Pass n'est pas très bien répértorié en ce moment, on parle meme d'un perenoel.fr bis.

Je vais faire une commande exemple N°"L00581xPIEGM" et nous allons suivre ensemble sont avancement pour voir les points forts des points faibles de multe-Pass. Nous en tirerons des conclusions par la suite.

Récapitulatif de la commande validé le 16/06/05 :

MAXTOR DiamondMax Plus9 - 120 Go UDMA133 7200RPM - EN STOCK

BIOSTAR iDEQ 210V - 3 à 9 JOURS OUVREES

AMD Processeur ATHLON XP 2800+ - EN SOTCK

Mémoire DDR-SDRAM 512 Mo PC3200 - EN STOCK

ATI Radeon 9250 128Mo DDR (Box)- EN STOCK

LEXMARK P315 - 3 à 9 JOURS OUVREES
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Mercredi 22 Juin:
Demande d'envoi partiel de la commande. Donc les 4 produits en stocks sont envoyé le 23Juin si tout va bien.

Jeudi 23 Juin:
Envoi des 4 produits

Vendredi 24 ou Samedi 25:
Reception des 4 produits

Mardi 28 Juin:
Envoie des deux derniers produits "Garantit par la HOTLINE"

Mercredi 29 ou Jeudi 30:
Reception des deux derniers produits.


POINT FORT DU MOMENT:
Envoi partiel de la commande.

POINT FAIBLE DU MOMENT:
Aucun.

En ce moment status de la commande: Commande au départ.

A suivre......

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Je viens juste pour dire que j'ai des problèmes moi aussi avec multepass.
J'ai déjà souvent commandé chez eux, j'ai toujours été content des délais mais un très très mauvais SAV:
-numéro surtaxé
-temps d'attente très long à la hotline
-on nous donne aucune réponse quand on arrive a joindre quelqu'un.
-une fois l'objet défectueux (un Clavier sans fil dans mon cas) reenvoyé, on n'a aucune nouvelle, notre colis ne peut très bien jamais etre arrivé, ils ne nous le diront rien.
-j'ai acheter le produit fin novembre (c'était un cadeau de Noel normalement), je l'ai renvoyé le 5 décembre, et j'attend toujours.
-après un de mes appels du 8 janvier, ils ont tout de meme réussit a me dire qu'ils avaient recu le colis (alors qu'il était arrivé depuis plus longtemps car je l'ai suivi avec colissimo) sauf qu'ils ne s'étaient pas encore decidés s'ils le réparaient ou le reenvoyais au constructeur.

En gros, si le produit marche ce site est super, sinon, vous pouvez attendre longtemps !!
PS: Numéro de commande : 49695
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