Gros problème avec Bidefender 7.2. C'est vrai urgent

Bojour, j'ai besoin d'aide.Voici mon problème.
Aujourd'hui, j'ai fait analysé mon disque dur a l'aide de Bitdefender 7.2. J'avais 12 virus. Durant cette analyse, des fichiers ont été effacés. Hors, une fois que j'ai redémarré mon ordinateut, l'antivirus a refusé de s'activer alors que je cliquais sur la bouton "activer". Par la suite, j'ai tenté de modifier des parmètres, réparer le logiciel ou encore des le désienstaller mais en vain. Car, au bout d'un certain moment, c'est a dire au moment de copier les nouveaux fichiers, je vois une message qui m'indiquent qu'il faut insérer le idsque alors qu'il est dans le lectur. Que dois-je faire? :-?