impossible d'ajouter le controleur ...

bonjour

j'ai une liste entière de prôbleme à régler

suite a un ou plusieurs virus

j'ai nettoyer , supprimé , comme conseillé dans le forum

aujourd'hui , je n'ai plus d'imprimante

le dossier comprenant l'imprimante et tout ce qui va avec et entièrement vide

j'ai réinstaller mon imprimante , à l'aide de mon cd

un message d'erreur me dit
" impossible d'ajouter le controleur du pilote HPF 00113"

si je continu malgré tout l'installation , la seule chose qui s'installe c'est ma boite d'outils d'imprimante ( boite qui sert à rien )

et mon imprimante ne vient pas se mettre dans le dossier prévu à cette effet

j'y comprend rien

merci de m'aider

j'ai d'autre soucis , mais on va commencer par celui là

merci
petitedil