vitesse de connection anormale depuis hier! bizarre

bonsoir

alors voilà mon probléme :

depuis ce matin ma vitesse de connection est nulle

j'ai appelé 9 telecom qui m'a fait faire un test de bande passante en ligne

voici le résultat : 6492.09 Kbps (811.511 Ko/sec)

malgré que tout semble normal le problème persiste ( impossible par exemple d'ouvrir 2 page internet en même temps et chargement hyper long :-o ) et sur le petit témoin de connection dans la barre des tache la vitesse affichée est de : 28,8Kbits/s bref j'y comprends plus rien

j'ai passé spybot /adawar et rien !!!

Faut il faire une rèstauration système si oui vais je perdre des fichier

quelqu'un pourrait il m'aider sVP ???

je précise que hier j'ai voullu intaller emule et que lors de la conf* j'ai ouvert des ports sur le pare windows
mais depuis mon problème j'ai viré emule et annulé ses ouvertures de ports

merci d'avance



PS: xp pro / Zonealarm / AVG free / neufbox adsl