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trojan agent.CS

Dernière réponse : dans Sécurité

bonjour,
après avoir lu moultes messages sur divers forums pour tenter d'éradiquer ce p.... de virus, je me rends compte que j'ai vraiment besoin d'aide...

j'ai donc un trojan agent.cs qui est bloqué par mon antivirus (bitdefender) mais il est tjrs ds l'ordi...

alors j'ai tenté un redemarrage et suppression en mode ss echec mais je n'ai pas les icones sous ce mode (donc je ne peux rien faire...)

si toutefois quelqu'un peut m'aider, merci de m'expliquer les démarches à suivre de manière simple car je ne suis pas une "pro" du language informatique...

de plus, j'ai un autre pb (je sais j'abuse un peu...), lorsque j'éteins mon ordi et que je le rallume, il ne démarre (quelquefois) pas du 1er coup (il faut que je débranche derrière et que je redemarre (je ne sais pas pourquoi...)

merci à tous

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je suis pas sûr de comprendre ton soucis d'icones...
une fois que tu as démarré en mode sans echec, fais démarrer programmes et trouve ton antivirus
ou bien ouvre l'explorateur et dans ProgramFiles/bitdefender tu trouveras le raccourci de ton antivirus

tu peux essayer

si ça ne suffit pas
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