Estvideo : mais qu'est ce que vous me faites ???
Dernière réponse : dans Connexions réseau et internet
Bonjour.
Voila cela fait depuis que j'ai pris internet chez estvideo communication (1024) que j'ai des soucis avec. Je m'explique : sur mon modem j'ai 5 voyants, 4 sont verts et 1 est orange. Pour que je puisse convenablement utiliser le net, il faut que les 4 voyants verts soient allumés, et que le 5eme (l'orange) clignote. Or, assez souvent (disons une fois par semaine) Je n'ai que deux voyants verts qui sont allumés et un troisieme vert qui clignote. JE NE PEUX DONC PAS UTILISER LE NET !!! Je me suis renseigné chez estvideo et ils ne connaissent pas la source de la panne (de plus, cette panne dure très longtemps quand elle s'y met!). Je voudrais savoir si quelqu'un était dans la même situation que moi et qu'il a su se dépateauger ou bien si quelqu'un avait une solution pour moi.
(Voici mon hypothèse : peut-être que trop de clients estvideo se connectent en même temps et cela ralentit les machines de estvideo, mais bon, comme je ne connaît aucun autre utilisateur de estvideo qui soit dans le même cas, je ne peux pas vraiment savoir...)
Merci d'avance!
Voila cela fait depuis que j'ai pris internet chez estvideo communication (1024) que j'ai des soucis avec. Je m'explique : sur mon modem j'ai 5 voyants, 4 sont verts et 1 est orange. Pour que je puisse convenablement utiliser le net, il faut que les 4 voyants verts soient allumés, et que le 5eme (l'orange) clignote. Or, assez souvent (disons une fois par semaine) Je n'ai que deux voyants verts qui sont allumés et un troisieme vert qui clignote. JE NE PEUX DONC PAS UTILISER LE NET !!! Je me suis renseigné chez estvideo et ils ne connaissent pas la source de la panne (de plus, cette panne dure très longtemps quand elle s'y met!). Je voudrais savoir si quelqu'un était dans la même situation que moi et qu'il a su se dépateauger ou bien si quelqu'un avait une solution pour moi.
(Voici mon hypothèse : peut-être que trop de clients estvideo se connectent en même temps et cela ralentit les machines de estvideo, mais bon, comme je ne connaît aucun autre utilisateur de estvideo qui soit dans le même cas, je ne peux pas vraiment savoir...)
Merci d'avance!
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1) c'est une connexion câble et non ADSL donc toutes les bonnes recettes ADSL ne marchent pas ![:(]( ":(")
2) les mieux placés pour vous dépanner reste Estvidéo.
3) Si votre modem est relié en USB à votre PC, passez en Ethernet cela ne fera pas de mal.
4) Essayez de débrancher et rebrancher votre modem quand il perd la connexion. Il se peut que Estvidéo mette à jour le firmware des modems via le câble et que le modem nécessite un débranchement/rebranchement pour l'installer (j'extrapole le fonctionnement de ma freebox).
5) Mettez la main sur la doc du modem pour savoir à quoi correspondent toutes les Leds.
6) Débranchez le modem quand vous ne l'utilisez pas: cela économise le courant et cela le repose.
2) les mieux placés pour vous dépanner reste Estvidéo.
3) Si votre modem est relié en USB à votre PC, passez en Ethernet cela ne fera pas de mal.
4) Essayez de débrancher et rebrancher votre modem quand il perd la connexion. Il se peut que Estvidéo mette à jour le firmware des modems via le câble et que le modem nécessite un débranchement/rebranchement pour l'installer (j'extrapole le fonctionnement de ma freebox).
5) Mettez la main sur la doc du modem pour savoir à quoi correspondent toutes les Leds.
6) Débranchez le modem quand vous ne l'utilisez pas: cela économise le courant et cela le repose.
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