Cela fait presque 12h que je galère complétement avec NAV et N Internet Security.
Période d'essai finie je veux donc installer un autre anti virus...et là début des soucis: aucun moyen de le supprimer ( ni dans le menu ajout supp, ni manuellement, ni en télechargeant un désinstallateur de norton...)!!
J'ai EPLUCHE les forums et essayer plusieurs solutions, rien n'y fait.
J'ai un Master dvd de mon systeme...est que ça peut être une solution. Et si oui comment faire.
J'ai vraiment besoin d'aide...!!! merci d'avance
Non non, le formatage est une solution quand il n'y a plus aucun espoir.
Il y a plusieurs façons de désinstaller un programme.
Déjà lorsque tu veux le désinstaller, vérifie que Norton est désactivé et ferme-le.
Ensuite, essaie de le désinstaller normallement.
Si ça ne marche pas, laisse Norton fermé. Va dans le dossier où Norton est installé et supprime tout.
Télécharge Regcleaner (c'est un nettoyeur de registre) et supprime toutes les clés ayant rapport avec Norton :
- dans la liste Ajout/suppression de programmes
- dans la liste de démarrage
- dans les autres listes éventuellement mais ce n'est pas nécéssaire.
Si ça ne marche pas, tu peux reformater mais reformater = remise à zéro alors enregistre toutes tes données sur CD ou sur un autre disque dur.
Vous allez répondre sur un sujet resté inactif pendant plus de 6 mois. Assurez-vous d'apporter des éléments nouveaux à la discussion avant de poursuivre.
