10 infos à retenir cette semaine

Commençons ce récapitulatif de la semaine avec le délai de trois mois accordé aux FAI pour appliquer les dispositions de la loi Chatel qui préconise l’accès aux hotlines au prix d’un appel local et la gratuité du temps d’attente. C’est donc à partir du 1er septembre prochain que les temps d’attente ne seront plus facturés et que les communications avec les hotlines ne seront plus surtaxées.