Interview avec Jean Louis Constanza : Évolution de Ten Mobile : Introduction

Par David Civera | Publié le 05/10/2006 à 20:50
Source : Infos Du Net | Mots-clés : ,
Sommaire

1. Introduction

ten mobile logo Infos-du-net a participé à une conférence tenue par Ten mobile, qui s’est suivie d’un tête-à-tête avec son P.D.G, Jean Louis Constanza. Cela nous a permis de mieux comprendre ce que proposait Ten. Certes, l’opérateur met en avant ses offres mail et Windows Live Messenger, mais sont-elles réellement avantageuses et surtout l’opérateur peut-il espérer changer la façon dont nous utilisons le portable ? Nous avons aussi eu une discussion sur les prochains services qui seraient proposés par l’opérateur. Bref, nous avons pu nous faire une première impression pour savoir si Ten était un précurseur ou un idéaliste qui fonce droit dans le mur.

Ten est un MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Nous vous annoncions son lancement sur le marché de son offre GoTen dans notre actualité intitulée « Ten mobile, opérateur MVNO lance Go TEN ». En gros, cela veut dire qu’il achète du réseau à un opérateur, en l’occurrence Orange, pour le revendre sous sa marque.

Nous n’étions pas les seuls, puisque Ten Mobile a organisé une rencontre avec des blogueurs et des rédacteurs du Web pour discuter de ses forces et de ses faiblesses. Voici donc le compte rendu de cette soirée qui faisait office de bilan sur le passé et de regard sur l’avenir. La retranscription de l’interview a gardé la forme orale.

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Commentaires

kood 06/10/2006 16:15
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interview tres interessant

je suis encore quelques mois avec mon ancien opérateur (bloqué pour 2ans.. il ne me reste que 3 mois) et je vais passer sur Ten des que possible msn et les mails sont vraiment les options que je cherche

Merci IDN

David_Civera 06/10/2006 16:16
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:jap:

TunPC 07/10/2006 11:22
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Je me suis abonner à TEN le 21/09/06 j'ai ensuite reçu mon Pack le 30/09/06, j'ai donc voulu l'activer mais après de nombreux appels au service client on m'a dit qu'il avait des problèmes avec ORANGE pour activer les cartes SIM. Du coup cela fait maintenant une semaine que j'attends que ma ligne soit activer et je commence à en avoir serieusement marre. Je vous dis juste une chose : n'allez pas chez TEN !!!

kiba99 10/10/2006 20:49
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TunPC a écrit :

Je me suis abonner à TEN le 21/09/06 j'ai ensuite reçu mon Pack le 30/09/06, j'ai donc voulu l'activer mais après de nombreux appels au service client on m'a dit qu'il avait des problèmes avec ORANGE pour activer les cartes SIM. Du coup cela fait maintenant une semaine que j'attends que ma ligne soit activer et je commence à en avoir serieusement marre. Je vous dis juste une chose : n'allez pas chez TEN !!!




Tu dit ca pour les abonnés à Orange, non ?

Johnnito 17/10/2006 04:04
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Mouais ... Mieux vaut aussi aller voir une autre sourcce, genre le forum des users de TEn

CommunOten
http://www.communoten.net

zoulou20 19/10/2006 00:47
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je suis abonné TEN et je fais partie du forum http://tenforum.jexiste.fr/forum/index.php
je ne vous conseil pas d'alle s'abonne chez TEN , allez voir le forum vous aurez plein les yeux , ne dites pas que vous n'etiez pas averties

gabatch11 25/10/2006 15:49
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vOILA JE SUIS client ten depuis juin 2006 avec le nokia 6681 tout est super. Pour ceux qui sont interesser a s'inscrire et avoir une heure de comunication offerte ou 220 sms gratuit faites signe^^ lebetchou@hotmail.fr

shark22 29/12/2006 11:26
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Moi je voulais laisser un petit mots pour les futurs client Ten,alors un conseille changer de route aller voir de vrai operateur, pas des rigolo qui ne connaissent que dale,voila je vous explique, j’ai prit un forfait chez TEN au moi de Septembre 2006je paye 80€ dont 50€ avance sur les consomations,je reçois mon colis, essayé le pack pendant 1 semaine, et la MSN ne marcher pas terrible, je decide donc de le renvoyer et de me faire rembourser, et donc de ne pas signé de forfait chez eux,je ne renvoi donc pas mon contrat,et la les ennuie commence, au bout de 2 mois toujours pas de remboursement on appel et on reste entre 30 et 35 mn a chaque appel resultat au mois 48€ de hors forfait
na nous somme en Decembre donc 4 mois apres achat je n'est toujours rien, mais en plus il ont reussi avec mon emprunte bancaire(quand j'ai acheter le pack via internet)a me débiter sur mon compte,le forfait du mois de Décembre, alors moi je dis bravo ten,a chaque appel on est tomber sur des personnes incompétentes et qui se foutait presque de nous, alors âpres tous ca je vous conseille de fuir Ten.Je suis Webmaster également d'un site,et je peut vous sire que je vais en faire de la pub pour Ten,sur chaque forum que je passerais je laisserais ma bannière "Ten Mobile Voleur" cliquez ici,et sa redigira vers un site avec toute les preuve de ce que j'annonce.

TEN BANDE DE VOLEUR!!!!!

Anonyme 25/06/2008 16:28
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Tout à fait d'accord avec shark22, cet opérateur est incompétent et vous facture sans justificatifs !! A fuir absolument !!!!!!!!!!

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