Premières impressions
7. Premières impressions
Au vu de ce que nous avons appris aujourd’hui, nos impressions sont plutôt bonnes, mais restent reservées. Il est extrêmement rare de voir un opérateur appeler des journalistes et des blogueurs pour ouvrir le débat et dire ce qui va et ne va pas. Il y a eu un réel dialogue ce qui fut particulièrement apprécié et qui démarque Ten des autres sociétés, ce qui est tout à son avantage.
Maintenant, et comme Jean Louis Constanza l’a dit, le pari est loin d’être gagné. Les offres sont attirantes pour ceux qui veulent faire du mail et chatter sur Messenger de partout. Néanmoins, un téléphone sert avant tout à téléphoner (chose qu’a tenu à rappeler Ten) et il est à craindre que 30 minutes de communication interchangeables avec 120 SMS ne soient tout simplement pas suffisantes pour convaincre une majorité de jeunes.
On voit bien que Ten veut surtout changer les habitudes et les mœurs des usagers. On ne communique plus par SMS, mais par mail et Windows Live Messenger. L’avantage est que cela est illimité et que c’est nouveau, mais l’inconvénient est que pour l’instant, ce marché en est encore à ses balbutiements. Il faudra donc voir si les consommateurs ont surtout envie de changer d’habitudes et si Ten arrivera à se faire une place sur ce marché.
Discussions en cours sur le forum
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interview tres interessant
je suis encore quelques mois avec mon ancien opérateur (bloqué pour 2ans.. il ne me reste que 3 mois) et je vais passer sur Ten des que possible msn et les mails sont vraiment les options que je cherche
Merci IDN
Je me suis abonner à TEN le 21/09/06 j'ai ensuite reçu mon Pack le 30/09/06, j'ai donc voulu l'activer mais après de nombreux appels au service client on m'a dit qu'il avait des problèmes avec ORANGE pour activer les cartes SIM. Du coup cela fait maintenant une semaine que j'attends que ma ligne soit activer et je commence à en avoir serieusement marre. Je vous dis juste une chose : n'allez pas chez TEN !!!
Je me suis abonner à TEN le 21/09/06 j'ai ensuite reçu mon Pack le 30/09/06, j'ai donc voulu l'activer mais après de nombreux appels au service client on m'a dit qu'il avait des problèmes avec ORANGE pour activer les cartes SIM. Du coup cela fait maintenant une semaine que j'attends que ma ligne soit activer et je commence à en avoir serieusement marre. Je vous dis juste une chose : n'allez pas chez TEN !!!
Tu dit ca pour les abonnés à Orange, non ?
Mouais ... Mieux vaut aussi aller voir une autre sourcce, genre le forum des users de TEn
CommunOten
http://www.communoten.net
je suis abonné TEN et je fais partie du forum http://tenforum.jexiste.fr/forum/index.php
je ne vous conseil pas d'alle s'abonne chez TEN , allez voir le forum vous aurez plein les yeux , ne dites pas que vous n'etiez pas averties
vOILA JE SUIS client ten depuis juin 2006 avec le nokia 6681 tout est super. Pour ceux qui sont interesser a s'inscrire et avoir une heure de comunication offerte ou 220 sms gratuit faites signe^^ lebetchou@hotmail.fr
Moi je voulais laisser un petit mots pour les futurs client Ten,alors un conseille changer de route aller voir de vrai operateur, pas des rigolo qui ne connaissent que dale,voila je vous explique, j’ai prit un forfait chez TEN au moi de Septembre 2006je paye 80€ dont 50€ avance sur les consomations,je reçois mon colis, essayé le pack pendant 1 semaine, et la MSN ne marcher pas terrible, je decide donc de le renvoyer et de me faire rembourser, et donc de ne pas signé de forfait chez eux,je ne renvoi donc pas mon contrat,et la les ennuie commence, au bout de 2 mois toujours pas de remboursement on appel et on reste entre 30 et 35 mn a chaque appel resultat au mois 48€ de hors forfait
na nous somme en Decembre donc 4 mois apres achat je n'est toujours rien, mais en plus il ont reussi avec mon emprunte bancaire(quand j'ai acheter le pack via internet)a me débiter sur mon compte,le forfait du mois de Décembre, alors moi je dis bravo ten,a chaque appel on est tomber sur des personnes incompétentes et qui se foutait presque de nous, alors âpres tous ca je vous conseille de fuir Ten.Je suis Webmaster également d'un site,et je peut vous sire que je vais en faire de la pub pour Ten,sur chaque forum que je passerais je laisserais ma bannière "Ten Mobile Voleur" cliquez ici,et sa redigira vers un site avec toute les preuve de ce que j'annonce.
TEN BANDE DE VOLEUR!!!!!
Tout à fait d'accord avec shark22, cet opérateur est incompétent et vous facture sans justificatifs !! A fuir absolument !!!!!!!!!!